此后三星便再没有与冯先生联系，直到他从新闻上看到，三星对外宣称烧伤他女儿的手机电池是假的。

“我不明白三星怎么得出我的手机电池是假的，手机电池一直在我这里，三星并没有拿去检测，仅仅拍了几张照片就能得出结论？检测报告呢？”这一问题成为冯先生来北京与三星对峙的主要诉求内容。

在31日下午与三星两名主管售后方面的高层沟通后，1日下午，三星方面回复称，电池的判断依据是根据字体、序列号等标识确认，但不能提供检测报告给冯先生，“假电池与原装电池一对比就能得出结论，公司可以肯定冯先生的Note 4电池非三星原装电池。但是不能直接拿出给冯先生看，我们需要走正规流程，冯先生可以回贵州当地工商局索要，三星会把报告给当地工商发过去。”

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经销商：电池未更换愿赔偿但索赔太高

冯先生称，其手机于2016年8月20日，从普定县城关镇文明路1号的飞利达手机连锁店以2699元购买。直到3月9电池爆炸，他从未动过手机电池。“如果真像三星说的电池是假的，那就是飞利达在销售假电池的三星手机，飞利达就该为我女儿的烧伤负责任，把我女儿的伤医治好。”

对此，贵州飞利达科技股份有限公司负责该事件的马燕女士，向北京时间“零时差”表示，飞利达为三星官方认证销售伙伴，“所售的三星手机皆来自三星公司，不存在电池更换的可能。“

此外马燕还向北京时间“零时差”表示，冯先生女儿受伤后，飞利达公司前后垫付了两万元医疗费。公司出于对消费者负责和对孩子的同情态度，愿意为孩子后续恢复提供治疗，但是冯家提出178.56万元赔偿，遭拒后又提出80万元赔偿，公司无法接受。

关于赔偿数额，冯先生未予否认，他向北京时间“零时差”表示，他的本意并不是要钱，只是当初协商需要拿出赔偿金额表，身为农民的他并不懂这些东西，便从百度上搜了一下，写了这个表。“我一直以来只有一个要求，那就是把我女儿的的伤治好。”

飞利达与冯先生的协商已陷入僵局，飞利达表示，强烈建议走司法程序解决这项矛盾，飞利达愿意承担法院宣判的一切责任。而冯先生也于6月3日上午向中国消费者协会投诉三星公司，等待三星公司将电池评测报告交由贵州当地工商管理局。

离开北京前，冯先生向北京时间“零时差”表示，其回去后会准备资料和证据起诉飞利达公司。

（文 申沛沛）