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共享单车营销战:摩拜过生日, ofo和摩拜轮番互怼,创始人也上场
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3月21日,ofo宣布日订单量超过1000万,紧跟着4月13日,摩拜单车宣布当日第2000万个订单诞生创历史新高;
ofo在新闻通稿里称自己为中国第四家日订单过千万的互联网平台,摩拜干脆宣称自己是国内第二大互联网服务平台,仅次于淘宝;
ofo和摩拜还分别联手调研机构出具了共享单车行业的报告,但这两份报告,关于谁是真正的行业第一的这一问题,说法却完全不一样;
甚至连包括免费骑、充值返、派红包等优惠活动也是“你方唱罢我方登场”,来了一轮又一轮。
两家在营销的各个方面争得面红耳赤,尤其是在数据上,都质疑对方造假,但事实上,无论ofo还是摩拜,他们拿出的很多数据都未经独立的第三方验证。
模仿宝马奔驰?或许大度能多赢几分尊重
有媒体认为,ofo在摩拜生日时送上“假惺惺”的祝福,是模仿去年的宝马奔驰营销战。
据媒体“万能的大叔”称,去年3月7日是宝马成立100年,包括奔驰在内的几个汽车品牌选择在当天向宝马发出“贺电”。
其中,一张奔驰的祝贺海报在公关营销圈被刷屏了。这张海报的左下方写着两行德文是:“感谢100年来的竞争,如果没有你的那三十年一定感觉很无聊。”奔驰这句话传递的意思十分明确:我资历更老,我都130岁了,你宝马才100岁。
一次没怼够,奔驰还拍了一个15秒的短片,并以《共襄百年华诞,同铸汽车长史——恭喜宝马加入“百年车企俱乐部”》为题发布在其官方微信号上。
当晚,奔驰中国也在向宝马发起“挑衅”,邀请宝马全体员工免费参观博物馆,并再次强调了130年的历史,并提供前50名BMW员工免费美食。看似平淡的文案中,却火药味十足。
当天,宝马中国也进行了回应。但宝马的回应文案并没有携带火药,而是十分大度。宝马不仅在文案中强调奔驰“值得尊敬”,还邀请奔驰全体员工及车主参加其未来拜年概念车鉴赏会(这个也是宝马纪念百年的一个大型线下重头活动),并提供前100名免费佳肴。
“万能的大叔”还称,相较于宝马和奔驰一战,尤其是宝马的大度,ofo和摩拜的这次撕逼显然更具互联网品牌的血腥味儿,双方都互不相让,毫不留情地揭对方的伤疤。
有时候,企业文化,品牌价值观和公关行为需要高度一致。对于公关而言,选择不说什么,比说什么永远都重要。
从这个角度来看,这次中国版的庆生公关战似乎没有赢家。就像一位网友所说的那样,“有这个空不如赶紧去召回街上的车吧。”
(观察者网综合海外网、新浪科技、微信公众号“万能的大叔”、蓝鲸传媒等消息)
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- 责任编辑:吴娅坤
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