销售管理费用涨势明显，继续花大钱投研发

华为2016年报期间费用

2016年，华为的研发费用为763.91亿元，与2015年的596.07亿元相比，增加了28.2%，首次突破100亿美元大关；而研发费用率则是由2015年的15.1%下降到14.6%。

对于研发费用，徐直军称，“研发费用在内部分为两大块，一块是产品开发投资，基于客户需求提供产品和解决方案。第二块是面向未来的研究和创新，2016年这一部分的总体占到整体研发投资的17%。剩下的83%投向了满足客户需求的产品和解决方案。大家很清楚，当年的研发投资不会为当年创造收入，一般是第二年和第三年。”

此外，徐直军还进一步解释到，“研发投入大是总数大，并不等于每个领域都大。天天说我们研发投资大，我们内部都影响了，内部天天挑战投这么多钱到底做了什么东西出来。我让他们统计了一下，华为在各个领域的研发投资到底有多大。没看到一个领域比别人大，智能终端如果跟苹果三星比少得可怜。如果无线领域跟爱立信比，也比它少，在路由器领域跟思科比少得可怜。总数加起来很大，但是每个领域上并不是最大。不能把toB研发投资说成to C的，把to C的研发投资说成to B的。”

除了研发费用大幅增长外，华为的销售和管理费用也增长显著。

2016年，华为的销售和管理费用总计864.42亿元，与2015年相比，增长了38.8%。而华为销售管理费用的上升似乎也在预料之中，此前，华为消费者BG负责人余承东曾表示，目前全国地级市500个左右，县级市2100多个，乡镇4万多个，而华为2016年的目标只是实体店覆盖全国一半县级市，这个目标还不够，预计2017年华为将会覆盖到中国将近2000个县。

消费者业务突飞猛进，各项业务全球铺开

消费者业务是华为在2016年变动比较大的一个板块，该板块实现销售收入1798.08亿元，同比增长43.6%。

其中，消费者业务在芯片、UI系统、双摄像头等领域均实现了关键性突破。据年报披露，华为去年智能手机发货量达到1.39亿台，同比增长29%，连续5年持续稳健增长，2016年华为智能手机全球市场份额提升至11.9%，稳居全球前三。

“P9系列全球发货量突破1000万台，成为华为首个发货量突破千万的旗舰产品。”华为称。

据华为心声社区贴出的发言，华为总裁任正非在此前的消费者BG年度大会上表示，“消费者业务进步很大，你们做得比我们想象的还好一些，但是还有很大的改进空间”。

任正非还称，华为给终端业务订了一个小目标，“三年内，服务水平赶上苹果，利润率赶上OPPO、VIVO”，“你们总揭OPPO、VIVO的底，把它踩低来证明我们高，其实我们同样不高。”

同时，任正非还要求，“灭了三星，灭了苹果”之类的话，无论公开场合，还是私下场合，一次都不能讲，“谁讲一次就罚100元”。

华为“出海”也收到了卓著成效。

2016年，华为在中国的营收增长了41%，在欧洲非洲中东的营收增长了22.5%，在亚太增长了36.6%，在美洲增长了50.4%。

对此，华为表示，中国市场受益于运营商4G网络建设、智能手机持续增长以及企业行业解决方案能力的增强；  欧洲中东非洲地区(EMEA)受益于智能手机市场份额的提升；  亚太地区受益于印度、泰国等市场基础网络建设及日本平板市场份额的提升，保持了良好的增长势头；美洲区域受益于墨西哥运营商通信网络投资增长。

其中，智能手机在欧洲卖得尤其好。

华为年报称，华为智能手机在东北欧和西欧的市场份额分别突破15%和10%，在部分北欧市场，华为智能手机受到了消费者的热烈追捧，市场份额保持领先。截至2016年12月，华为在全球有33个国家市场份额超过15%；其中有22个国家市场份额超过20%，接近半数为欧洲国家。

在谈到各项业务时，徐直军称，“在去年我们加大了对未来的投入，包括研究创新、面向未来打造手机的品牌连锁体系。(在具体数据上)终端的毛利没超过30%，to B的业务毛利超过40%，由于终端占比结构增大自然而然会带来一点结构性的影响。”徐直军强调，终端这块业务未来不以追求规模为中心，而是利润为中心，也就是保证合理的利润最重要。

对于手机营收大，但利润寥寥无几，徐直军表示，“手机只有规模没有利润，我们不会允许这种情况发生，我们不是强调规模，而是强调有一个合理盈利情况下去实现向前走。”