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张力:武汉新冠肺炎疫情——“应收尽收”的“最后一公里”有这么个小细节
2月18日中午,笔者加入武汉汉阳网格编号xxx疫情防控微信群。入群后发现,除笔者按实际测量体温数字申报外(例如36.8℃),其他成员都是用“正常”二字报备体温。见图3。
图3 截图来自笔者手机
所谓数字申报,就是将实际测量体温数字,上传到微信群;所谓文字申报,就是用文字描述体温,上传到微信群。
“文字申报”有以下几大缺陷:
1. “正常”的定义含糊不清。38°以下,特别是仅略高于37°的,也可能有意无意归为“正常”。
2. 体温计当摆设。反正只需报“正常”。
3. 无体温计,用手搭额头自己感觉一下,也可报“正常”。
4. 网格群主通过微信群手工统计汇总后,才能继续层层向上汇报,大大增加人为干预数据或统计出错的可能性。
5. 无法发挥云计算、数字化、物联网、大数据分析先进技术,换句话说,明明拥有“精确制导武器进行定位打击”,却用耍大刀应敌,或者把“精确制导导弹”放在一旁,端着红缨冲锋陷阵。
笔者担心这样的体温测量流于形式,你好我好都“正常”。起码,笔者所在小区天天如此。但愿果真都一切“正常”。
由此可见,方法二的自我测量、微信上报,亟待完善。
如何完善?首先权威部门将体温“文字申报”视为无效,同时权威部门为全市网格群提供一个统一、且操作简单的微信小程序,供居民进行体温“数字申报”。
笔者于19日上午自己做了一个信息采集小工具(图4)进行测试,证明该思路用于完善居民体温“自我测量、微信上传、数字申报”,实操可行。
图4 截图来自笔者手机
综上所述,为了确保“应收尽收”成功走完“最后一公里”,笔者在这里抛砖引玉,向政府疫情防控部门建言如下:
1. 统一体温数据收集工具。委托科技公司负责,在短时间内完成小程序,收集自我测量、他人测量的体温数字。
2. 不会使用智能手机的人群。通过儿女、或网格疫情防控员远程帮助填写。
3. 提供不了“体温数字”的居民,在小程序上申请上门服务或派发体温计。
4. 来自所有“网格疫情防控微信群”的体温数字,直接上传到云服务器进行大数据分析。按需求将分析结果,发送给疫情防控系统的不同管理层。
当然,“体温数字”也可能有造假、隐瞒的情况,但比起只报“正常”两字,还是会有一些低烧人群暴露出来。
而且,数字化还提供了数据分析的基础,相比之下,仅用“正常/不正常”,不能精准统计,只能定性表述。比如说,正常人的体温一般会有波动,如果某人连续几天上报数字完全相同,那么就可以自动转入疑似造假的清单,让社区派人上门抽查。
结束语
本次新冠病毒疫情爆发,为我们提供了一个运用网络高科技作为“武器”,精准定位甄别“应收”患者的实战机会。如果没有利用高科技快速、成功走完“应收尽收”的最后一公里,我们还可能为新冠病毒付出更多、更大的代价。至少,更精准的数字统计,也许可以在部分小区先试行起来吧。
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- 责任编辑: 陈轩甫 
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