奔驰车主哭诉维权
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奔驰金融被银保监局罚款80万元
此前因西安女车主维权事件被推至风口浪尖的奔驰金融公司因存在“对外包活动管理存在严重不足”，于9月2日被北京市银保监局处以合计80万元罚款的行政处罚。[全文]
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隔空互怼又“约战”：不是我犯罪就是你坐牢
近日，@一个有点理想的记者（下称：理记）爆料称@西安奔驰维权女车主（下称：女车主） 任职监事的公司欠债不还，涉嫌职务侵占被“立案受理，开展调查”。5月25日，女车主连发三文，回应理记为造谣，蹭流量。随后，双方隔空喊话当面论战。理记表示，将为小商户与农民工维权到底。而女车主则宣称，“不可能和解，说了不是我犯罪就是你坐牢。”[全文]
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被市监总局约谈两周后，奔驰终于给出整改举措
5月23日，在经过国家市场监督管理总局的约谈后，梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司、奔驰汽车金融有限公司和授权经销商联合推出《服务公约》，表示正对经销商网络开展针对金融服务费收取的自查与核查工作。[全文]
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针对漏油事件，奔驰中国发布新三包政策
自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下，消费者可要求更换同款、同型号新车。[全文]
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市场监管总局约谈奔驰：督促切实履行消费维权主体责任
4月11日“西安奔驰漏油事件”发生后，市场监管总局高度重视，第一时间要求陕西省市场监管局、西安市市场监管局立即介入调查，严厉查处违法行为，及时公布处理结果。5月10日，市场监管总局就此次事件及相关问题约谈奔驰，总局网络交易监督管理司、价格监督检查和反不正当竞争局、质量发展局提出了具体整改要求。[全文]
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又一例！奔驰新车高速转向失灵，4S店同意换车
今年年初，东莞汪女士在东莞南城奔驰4S店花费34万多元购买了一辆奔驰C260轿车，2月3日汪女士和老公带着1岁多的孩子，开着这台新车去海南过春节。当天开车在广东江门高速公路上高速行驶，方向盘突然转不动了，仪表盘出现“转向故障 操作费力”故障警告，而当时车辆的总行驶里程仅为300公里。[全文]
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· 奔驰车主哭诉维权 ·
近日，“西安奔驰女车主哭诉维权”成为舆论热点。女车主在西安利之星奔驰4S店购买一辆60多万元奔驰车，不料新车还未开出店，车辆发动机就出现漏油。由于与店家多次沟通解决无果，只好坐在引擎盖上哭诉维权。只有“哭诉”才能“维权”引起全社会热烈讨论。事后，当地市场监管部门介入调查。随着事件不断发酵，全国多地出现“奔驰车主维权难”的报道。
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奔驰车主维权在德国难算大事，汽车厂家自己都干了票大丑闻
冈特·舒赫战略管理咨询公司Debrouillage创始人
结果有时候是非常可笑的。一辆柴油车可以在道路A上行驶，却不能在与其平行的仅相距100米的道路B上行驶。难道汽车在道路A上排放的尾气会遵守德国法律，老老实实呆在那里，而不扩散到道路B上去？[全文]
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我在BBA级别的4S店混了7年……
观察者网中国关怀，全球视野
国内很多4S店从售前到售后，一切都为了利益，上坑品牌、下坑客户。给大家一个建议：对普通人来说，开完1万公里以后，就不要去4S店了，不如去小店维修。4S店会问小店买副厂的配件，小店也会问4S店买原厂配件，小到螺丝、大到发动机，互相流通，所以都差不多。[全文]
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