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业委会开发小程序拟用于业主投票,芜湖官方:收集个人信息涉违法
据人民网“领导留言板”1月26日消息,针对网民关于“需要开业主大会,业委会搞了一个小程序方便投票,但街道和社区不让用”的留言,安徽芜湖市委办公室26日回复称,《中华人民共和国个人信息保护法》规定,个人信息非必需不得收集,凤凰城小区现有业主6000多户,利用小程序收集这些业主个人信息的行为涉嫌违法。
2021年12月30日,一网民在人民网留言称,芜湖市凤凰城小区2021年底与伟星物业服务合同到期,在到期之前需要开业主大会,业委会搞了一个小程序方便投票,业主们认为非常好用,已经验证好了,但是龙山街道和凤凰城社区下通知不让使用。
对此,安徽芜湖市委办公室2022年1月26日回复称,凤凰城小区业委会投票问题,芜湖市委高度重视,认真予以办理。调查发现,因凤凰城小区新一届业主委员会于2021年10月成立,而物业服务合同于2021年12月31日到期,急需召开业主大会表决通过物业服务合同续签事宜。业主委员会与伟星物业公司在商谈物业服务合同续签上未达成一致,导致业主大会一直没有召开,物业服务合同没有按期续签。广大业主担心伟星物业撤场,引发一系列矛盾。在召开业主大会的方式上,凤凰城小区业主委员会提出用自己开发的小程序投票,芜湖经开区物业主管部门和龙山街道办事处经过研判,认为不妥。
具体理由如下:
1.部分业主反映该小程序是安徽洛菲医疗科技有限公司安排设计的,后变更到凤凰城小区业主委员会名下,业主委员会主任是安徽洛菲医疗科技有限公司股东,和该小程序有利益关联。因该小程序没有经过公开公平公正的选用程序,利用其表决重大事项,公信力存疑,导致投票结果会存在争议。
2.《中华人民共和国个人信息保护法》已于2021年11月1日正式实施,个人信息非必需不得收集,凤凰城小区现有业主6000多户,利用小程序收集这些业主个人信息的行为涉嫌违法。
3.根据《安徽省物业管理条例》规定,物业主管部门和街道办事处有权指导监督业主委员会开展工作,业主委员会也有义务接受指导和监督。业主委员会使用小程序投票,因涉及软件使用、投票规则设定、业主信息安全等有关事项,需物业主管部门、街道办事处对该小程序进行研判,批准后方可使用。
为做好凤凰城小区业主大会召开工作,经龙山街道办事处和凤凰城社区指导,凤凰城小区业主委员会已决定,根据《安徽省物业管理条例》第二十一条规定,采取书面征求意见的形式召开业主大会。
观察者网注意到,安徽省会合肥市正在试点运行统一的业主大会投票平台。2021年9月27日,有网民在人民网留言表示,“住建委说合肥市将尽快建立统一的业主大会投票平台,到时业主可在平台上投票表决,可半年时间了,平台何时才能建好啊?为什么成立了筹备组,这么长时间了却召开不了业主大会?”9月30日,合肥市庐阳区政府回应称,投票平台属合肥市房产局组织研发,目前正在试点运行,正式运行时间待市房产局通知公告。住建局工作职责为指导街道办事处、乡镇人民政府依法开展物业管理相关工作,在业主大会成立过程中对街道、乡镇进行业务指导。
- 责任编辑: 张菁娟 
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