罗伯特·吉贝罗福《纽约时报》数据库项目编辑
仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判,并受该裁判约束的一种制度。但在美国,本应为消费者利益服务的仲裁却被大公司利用,因合同中的相关条款,禁止消费者提起集体诉讼,只能以个人名义上诉。这会带来怎样的后果?