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外卖骑手车贴不当言论 美团:严惩不贷,已辞退
关键字:不过,观察者网21日下午在同一平台用相同关键词搜索时,并未得到相同的搜索结果。
甚至有人怀疑这些字是P上去的,希望专业人员鉴定一下是不是P图。
面对大家质疑,爆料网友随后公布了拍摄照片的时间及地点。
今天凌晨,美团客服在微博上回应称,“美团外卖对于骑手的言行和装备都有明确的要求,任何人不得对配送箱进行改装、涂抹,不得使用或传播侮辱、诽谤他人的内容。我们正在当地多个站点排查照片中骑手身份,目前暂未查明,我们已向公安机关报案。请相信我们会严查到底,一旦查实,将对涉事者严惩不贷!”
截至发稿,美团方面最新回复观察者网称,业务同事仍在排查中。
更新:21日晚间,美团公关部再次联系观察者网,发来调查结果。调查结果称,昨天,有微博用户反映:疑似美团骑手在配送装备上粘贴标识,内容涉及不当言论。我们连夜根据网友提供的信息在成都多个站点认真排查,现已查明骑手身份:该骑手18岁,今年8月入职,看到一些电动车贴有个性化车贴,于是跟风在电商平台购买,并于昨日开完早会后于11点左右贴于车上。目前,骑手对自己的行为感到非常后悔,希望向网友和美团用户致以深深的歉意。根据美团外卖规定,该骑手因违反“对配送装备进行改装、涂抹和使用或传播侮辱、诽谤他人的内容”的规定已被辞退。
美团还表示,“我们向所有关注和支持美团外卖的用户致以诚挚的歉意。很抱歉给您带来了不好的体验,我们将加大对配送装备张贴内容的检查,同时加强宣教工作,避免类似的事情再次发生。”
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
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- 责任编辑:童黎
- 最后更新: 2018-09-22 11:03:20
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