-
上海:小伙花68元理发 与店员交涉后又被忽悠5万
关键字: 理发办卡消费者权益店方:撤回全部投诉就返还31000元
3月9日,小杨满心欢喜去退钱。这一次,办理转卡事宜的不再是王某,而是一名自称店长的人。但,这个汪姓店长和此前的店长并非同一人,“他说我上次见到的是代理店长,已经调走了。”
汪店长告诉小杨,扣除他在店里消费的金额,只能退1.9万余元。
“可是他所说的消费,我根本就没做过。我每次去店里,都是王某以各种理由让我交钱,拿走了我的卡。他怎么操作的,我一概不知。”小杨告诉汪店长,他和王某的对话都有录音。
3月11日,小杨当着记者和汪店长的面,播放他与王某的一些谈话录音。汪店长称,这些录音不足为据,“这是顾客跟我们的工作人员私下达成的口头协议,我是店长,他们的口头协议没有经过我的许可。”
当记者提出,能否跟王某谈一谈时,王某选择了回避。
小杨说,汪店长此前还曾告诉他,如果他们开除了王某,这些录音将没有任何作用。
那么,汪店长所说的这些消费,有小杨签字的“确认单”吗?对此,汪店长称,需要两天才能准备好“确认单”。然而,3月14日,汪店长又说,确认单’在消费当日就已经给消费者了,消费者自己弄丢了,他们概不负责”。
记者追问,“确认单”店里难道没有存底吗?汪店长没有给予回应。
3月14日,小杨先后前往浦东新区市场监督管理局、上海市商务委投诉。浦东新区市场监管局表示,将按照流程处理,在60个工作日内给予投诉人回复。市商务委工作人员则表示,会尽快跟震轩美发进行沟通。
在市商务委的干预下,3月14日晚,震轩美发益江店告诉小杨,如果他撤回全部投诉,将返还他31000元。小杨暂时接受了对方这一提议。为表示诚意,震轩美发先付给小杨9500元,余款待小杨撤回投诉后再付。
为什么交50408元,却只退31000元?小杨说,他每次去店里交涉时,都会被莫名收费600元。对此,汪店长称,这是付给为小杨“服务”的工作人员的,而且是打折后的价格,但如果小杨坚持要退卡,就得按照原价1800元/次扣费。
记者调查:震轩美发预付卡远超最高限额
据市商务委透露,震轩美发为上海市单用途商业预付卡备案企业。
根据2012年9月商务部颁布的《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,“单张记名卡限额不得超过5000元、单张不记名预付卡限额不得超过1000元”;“记名卡不得设有效期,不记名卡有效期不得少于3年。”
但小杨在震轩美发益江店办理了4张卡,共花费50408元,平均金额远超5000元的最高限额。而且,有两张卡的背后还注明有效期为2年,同样不符合规定。
更夸张的是,在汪店长向记者出示的一张报价牌中,会员卡最低为2000元,金卡则达到了30000元,这张报价牌中甚至还有一款价值为10万元的“理财卡”。
对于震轩美发是否有开展相关理财业务资质的问题,对方始终没有回答。
此外,晨报记者还曾向震轩美发益江店询问小杨所消费项目的报价。
汪店长出示了一本目录,称项目和报价都在目录中,但记者并未看到任何有关头皮护理的项目介绍及报价。面对记者的质疑,汪店长又拿出了一张单独的定价单,说这个项目的报价在这里。然而,记者发现,这张报价单里只有产品定价,并无疗程定价。
最后,记者想看看小杨用过的清理头皮的韩国进口药水,但汪店长称“已经断货,店内暂无样品”。
(晨报记者 叶松丽 见习记者 张益维)
贝露降临人间解读:
这种骗术并不是新鲜东西。我04年读高中的时候,超市买完东西,就被个妇女热情洋溢地拦住,说可以“免费清洁并检查面部皮肤”。那时哪知道这套啊,就被人家屁颠屁颠地哄去了。兹拉一套弄完,人家说,检查免费,清洁免费,但使用的各种药剂、洗面霜不免费,要200,打个折给180吧。当时就傻眼了,但没社会经验,只能老老实实给钱。
这个理发店玩的就是这种骗术的翻版,只是狮子大张口,贪欲太吓人了。受骗者忍无可忍才去举报。日常生活中,不知有多少像我高中时那样,中了这骗术,也就忍气吞声算了。
- 责任编辑:高雪滢
-
换一种方式,让国宝“回家” 评论 62矛头直指哈尔科夫,普京首次公开俄军意图 评论 169普京特地去了趟哈尔滨,东北-远东合作前景如何? 评论 213中俄联合声明重量级要点,不只有图们江出海口 评论 308首付、利率双降!央行打出重磅组合拳 评论 422最新闻 Hot
-
中俄联合声明重量级要点,不只有图们江出海口
-
中国废食用油也被刁难,主要美企发声
-
行政瘫痪?联合国、世行及18国大使联合致信越南总理
-
“抱歉我说了这么久,因为感觉就像在自己家里”
-
“史上最宽松首付政策”来了,年轻人的月供终于“可支付”?
-
“规模庞大”、“阵容豪华”,普京随行代表团中都有谁?
-
《联合声明》多次点名美国及其盟友,俄专家这样说
-
首付、利率双降!央行打出重磅组合拳
-
“伤势严重但情况稳定,能开口说话了”
-
美方污蔑:中国太大管不住自己,不能再有第二波“中国冲击”
-
“任他是拜登或特朗普,中国早就准备好了”
-
西门子:撇开中国,办不到
-
“美国对华加税,不一定要变成战争…”
-
印度担心:美国制裁中国,我们却遭殃
-
果然,他们放弃了
-
荷兰特朗普,又杀回来了
-