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火锅店员热汤浇顾客 因加汤起纠纷
关键字: 火锅火锅热汤浇顾客热汤浇顾客火锅店热汤浇顾客服务员热汤浇顾客热汤浇向顾客热汤浇向顾客头顶热汤浇顾客头顶昨日(8月24日)晚间,温州一家火锅店内,一名男性服务员因为与顾客发生纠纷,竟将一盒热汤浇向对方头顶浇去。经检查,女顾客全身42%的面积被热液烫伤,重度分别为2度到3度,烫伤部位为头部、颈部、躯干及四肢。
以下为《温州商报》今日(8月25日)报道(记者金磊、徐家琪)。
他,是身高一米八几的帅小伙,在“火锅先生”做服务员有半年多时间,接触过的人都说他脾气不错,但昨晚(24日)他却将一盒热汤从一名女顾客头顶浇了下去……
她,是一名刚生完宝宝的80后妈妈,带着家人到“火锅先生”准备饱餐一顿,没想到进了店门之后,竟是“厄运临头”……
昨晚6时许,市区第一桥路口的“火锅先生”店内发生了一起男服务员对女客人热汤浇头的纠纷,随后该服务员被警方带走调查,被烫伤的女顾客则被送往医院抢救。
受伤女顾客
周围顾客:因为“加汤”问题,两人起纠纷
事发时,市民王小姐也在店内。她说,事情发生在晚上6点30分左右,当时火锅店里生意很好,他们一群人被安排在角落的位置,紧挨着事发的那张桌子,受伤的女顾客是和妈妈、妹妹以及刚出生不久的儿子一起来吃火锅。
受伤女顾客
吃了没多久,女顾客让男服务员加点汤,男服务员来看了之后就去忙自己的事,并没来加汤。后来,女顾客叫服务员请经理出来说明一下,服务员离开了一会儿又折回来,不知说了句什么,女顾客就回了一句“干吗叫我去后面,有事情就在这里说清楚”,结果服务员再次离开,过了不久就端着一个盛着热汤的方形塑料盒出来,全部浇在女顾客头上。“那个女的当场大叫,两个人倒在地上打了起来,后来她妈妈和妹妹也跟着打了起来,那个盛水的塑料盒就滚到了我脚边。”
事发现场
附近店主:小伙子平时脾气不错,怎么会这么冲动
“啊!”事发当时,正在“火锅先生”店附近摆摊的董女士听到一声女子的尖叫,之后传来的就是有人打闹和东西砸翻的声音。
董女士说,刚开始她以为是某对夫妻在店里闹矛盾动手。“后来就看到店里有很多人,警察也来了,周围的人说是店里的男服务员拿热汤把女客人烫伤了,问了几句才知道那个男服务员就是平常一直叫我阿姨的小朱。”
在董女士的印象里,小朱是个年轻帅气的外地小伙,戴着一副眼镜,一米八几的身高,平时碰面都会很热情地叫她“阿姨”,还会聊自己的生活情况。“我看他这么年轻,人也勤快,就常常告诉他,让他趁年轻多学点技术,当服务员毕竟不是长久之计。”
“他说因为自己身高还可以,以前曾学过模特表演,但因为家里条件不好,念完初中就不得不出来打工。他爸在开车,还有家人也在火锅店工作。”董女士告诉记者,小朱在这家火锅店工作半年多了,平常也没见他和别人有什么冲突,前几天还曾听他说自己“现在打算往管理层发展”。
在她眼里,小朱就是个孩子,虽然孩子总会有点脾气,但她实在想不明白为什么这个勤快热情的孩子会做出这样的事情,“还是太年轻了,做事情太冲动,没有考虑后果,实在可惜。”
- 责任编辑:董佳宁
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