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今起退春运首日火车票开始收费 春运退票潮来袭
关键字: 春运火车票退票退火车票春运首日过车票退票收费春运退改签退票手续费需要退火车票的乘客请注意啦!根据退改签的新规定,提前15天以上退票不收退票费,以此推算2月4日春运首日的火车票今天(21日)开始收取5%退票手续费,以后时间段退票按照阶梯退票费来收取。无票乘客可通过网络查询退票情况,尝试购买“回笼票”。
21日起,退春运首日车票将收取退票费。(资料图)
按照中国铁路总公司的规定,自2014年12月起,全国铁路延长客票预售期至60天,并开始实行新的退改签规则。长达两个月的预售期让旅客有了更多的选择,也让不少行程未定的旅客成了“囤票族”。记者20日从各大铁路局了解到,自新政实行后,各局退票量较往年均有所增加。
据统计,目前,上海铁路局日均退票18万张左右,较去年日均增加6万余张。截至1月20日15时,西安铁路局春运期间退票总数达31万余张,其中2月4日至2月19日期间退票有10.9万余张,较往年同期也有大幅增加。退票方向主要集中在广州、北京、深圳、上海、太原等方向。
此外,哈尔滨铁路局目前每日平均退票数量约29000张,同比去年每日增加3300张,呼和浩特铁路局统计显示,自1月10日开始,日退票量也在9000张左右,退车票方向主要集中在东北以及北京、成都、广州等方面。
中国铁路客户服务中心12306网站表示,相关售票系统已得到进一步完善,以确保让退了的票能快速及时地回到销售系统里再出售,让需要的人能买到票。
铁路部门表示,除了预售期的提前,去年新开线路增多也是导致退票量增加的一个因素。对于还未买上票的旅客,建议随时关注12306网站的余票信息。
火车站退票窗口人骤增
昨天(20日)是春节首日火车票退票免费的最后一天,上午8时许,记者在设立于北京站广场的临时退票处看到,退票处开始不断有乘客前来退票。
在退票窗口一侧记者看到,工作人员已经贴出新的退票政策通知,许多乘客在看完退票新措施后,开始低头看看自己车票开车日期,掐指数一数是不是能够免手续费退票。
还有的乘客怕自己记不住新退票措施的时间节点,用手机拍照记录下来。在退票窗口,记者见到了一位帮助工友退团体票的乘客。在他手中有不少时间段分布在2月1日至6日的车票。
他告诉记者,由于今天不少工友之前预定了过年回家的车票,但是临到月底以后,不少工友都决定不回家了,在北京留下来过年。所以今天他才带着大家伙的身份证和车票前来退票。
根据新的退票政策,退票员将他手中车票,根据开车日期分成免费退票和收取退票费两份,逐一进行退票。“真不知道退票还能免费退,这下有的人不用花钱了。”退票乘客将身份证和票款收好后,给工友们打起了电话。
开车前24小时退票 要收20%手续费
根据退票政策,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。开车前48小时至15天以内的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内的,收取10%退票费;开车前24小时以内的,收取20%退票费。
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。这个时候,乘客可以改签在预售期的任何一趟列车,不限天数。
开车前48小时以内,乘客只能选择改签这48小时之内的任何前往同一目的地的列车。改签车票的始发站和目的地站不能改变,但是如果始发站和目的地站均有同城的多个车站,乘客可以进行改签。
根据上述规定,2月4日春运首日车票最晚免费退票日为1月20日。从1月21日零时起,如再退2月4日车票,将加收手续费。而节前最为火爆的2月15日、2月16、2月17日(腊月廿七、廿八、廿九)的车票免费退票的最晚日期为1月31日、2月1日、2月2日。以此类推,回程票中,春节假期最后一天(2月24日,正月初六)的车票免费退票的最晚日期为2月9日。
因此,对于此前的“囤票族”来说,近日开始就要留意退掉手上多余的春运车票了。而还没有买到满意车票的旅客可多加关注,即日起至2月10日左右捡到“回笼票”的概率会增大。
(观察者网综合新华网、法制晚报、金羊网消息报道)
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- 责任编辑:张璐
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