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约300个品牌销售破亿元,“京东11.11”与实体经济同行
无坑位费、无达人佣金,京东采销直播火爆出圈
今年京东11.11,京东采销直播成为全行业关注的焦点。
“刚开始直播的时候,没有脚本、没有彩排、没有提词器,就是拿着盘出来的商品PPT直接上,但就是这样一个看起来很‘潦草’的直播间,在第二天再开播的时候却吸引了近千万用户观看。”
作为今年京东11.11京东采销直播首个开播团队的成员,开放日上,京东家电家居洗衣机品类采销猛哥分享了他的上播初体验。
在他看来,京东采销是连接品牌方与消费者之间的桥梁,不仅要了解用户的需求,通晓产品和品牌,更要及时把握住行业的发展趋势。通过直播这种形式,他可以更好地发挥自身的专业特长,把更多价廉质优的商品推荐给消费者,为消费者做出最专业的讲解。
“我们的直播间没有坑位费、没有达人佣金,也没有弯弯绕绕的套路。”京东3C数码电子教育品类采销小徐则表示,虽然他现在直播还不能像专业主播那样熟练,但之所以仍有大量消费者涌入直播间,在他看来,这依靠的是京东采销直播给消费者带来实打实优惠的真诚。
猛哥和小徐只是京东数千名普通采销中的两位代表,为了给消费者找到更多价廉物美的商品,他们白天忙着选货、盘品,从下午轮番地直播到晚上12点。正是因为这群热情、真诚、谦逊,又十分专业的年轻人,京东采销直播的台子搭起来了,并在今年京东11.11成为了全行业关注的焦点。
随着京东采销直播受到更多消费者的关注,大量品牌厂商主动找到京东采销,希望能够在京东采销直播上架,并愿意给出更大幅度的优惠让利。京东11.11期间,京东采销直播推荐的3C数码、家电家居、日用快消、服饰美妆、汽车、健康等众多品类的大牌好物都是以5折价格上架销售,并瞬间就消费者抢购一空。对于这样的成果,用猛哥的话说“很苦很累,但是很开心!”
有低价更有品质和服务,京东11.11掀起消费新热潮
除了京东采销直播之外,今年以来,京东推出了多项低价举措。今年京东11.11,包括百亿补贴、9.9包邮、秒杀等频道,也都实现了爆发式增长。
在10月31日晚8点开启的京东11.11百亿补贴日,开卖不到4分钟,频道成交额即破亿;在11月2日启动的“9.9包邮日”,京东9.9包邮频道全天订单量较今年京东618当天增长超35倍,购物用户数提升超28倍。
除了京东采销为广大消费者精心挑选的低价好物,今年京东11.11超200项精细化服务,以及超80项行业首创、独有的服务保障,也让消费者更加放心地“闭眼买”。
其中,京东自2008年在业内首创的价保服务,持续优化服务体验,拓展商品覆盖范围,目前已累计为用户节省了近90亿元,仅在今年京东11.11期间,就节省了5.64亿元。此外,“只换不修”服务同样受到广大消费者青睐,换新商品价值达1.6亿元;使用“闪电退款”服务的用户数超533万;3C数码“以旧换新”订单量同比增长达5倍,家电家居“以旧换新”累计为消费者节省了3亿元。
在低价、正品、好服务的带动下,京东11.11亮点纷呈。尤其是随着越来越多的年轻人展现出极强的文化自信,今年京东11.11期间,大量优质国货销售火爆,其中90后及00后国货消费金额占比达到62%,成为了国货消费的绝对主力。
与此同时,进口商品也呈现出供需两旺态势。其中,京东国际通过国家馆、买手店、全球超市等创新模式持续丰富进口好物供给。今年京东11.11期间,买手店商品数量同比增长10倍,国家馆和全球超市成交额同比增长均超3倍。而随着中欧班列的高位运行,大量欧洲进口产品被中国消费者收入囊中,其中来自法国、德国、荷兰、意大利和西班牙的商品位列消费者下单量最高TOP5。
标签 京东- 责任编辑: 周毅 
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