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中国电信回应作家六六投诉:正在了解情况 积极沟通
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阮佳琪睡不够 玻璃心 脾气冲
也有网友在评论中表示,六六当时签约的时候很有可能没有了解清楚具体条款,她所投诉的套餐本就是用使用配套手机一定额度的流量,来取代家用宽带网络提速的升级费用。
今天(3日)下午,中国电信方面对此事回应表示,已经与机主进行了沟通,并解决了相关问题。
但据新京报报道,就具体的解决办法,中国电信方面表示涉及到机主个人隐私,不方便透露。
而就六六微博下不少用户反映了相似的问题,对方则称将记录相关问题,并反馈给业务部门。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 责任编辑: 阮佳琪 
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