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京东回应天天起诉不正当竞争:别整天炒作,提升服务才是正途
关键字: 京东天天天天京东天天起诉京东京东回应天天天天快递京东京东天天快递昨天(8月17日),天天快递宣布以不正当竞争的名义起诉京东,要求京东停止并且赔偿损失,据称,杭州市滨江区人民法院已经受理此案。
京东反应迅速,昨日晚间,京东在微博上发表了声明说,天天不要整天想着炒作,改善自己的服务才是正途,同时,京东保留反诉天天快递的权力。
别一天到晚想着炒作,提升服务质量才是正途
京东说,第一,京东必须保证第三方快递平台的质量,确保消费者获得最好的服务。其次天天快递的服务质量低下引发了大量的投诉,对于京东的合法权益造成了侵害,京东将保留反诉的权力。其次,京东希望天天正视自身的问题,不要整天想着炒作,如果天天能够提升服务质量,那么京东依然可以重新接纳天天快递。
京东回应微博
而在昨天的起诉声明中,天天称,京东在7月19日突然通知要关闭天天快递的接口,8月21日起正式停止和天天合作。
而根据国家邮政局公布的数据,天天快递在2017年的投诉率已经大幅下降。京东刻意贬低天天,强行要求商务使用指定的物流商。
天天认为,京东的这种行为是利用其电商平台的支配地位,强行干预,构成了不正当竞争,侵犯了消费者和商户的合法权利。
天天起诉京东
- 原标题:京东回应天天起诉:别整天炒作,提升服务才是正途
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- 责任编辑:张珩
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