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许小年批“互联网思维” 新说法没有对应英文词就要怀疑
关键字: 互联网许小年互联网思维P2P许小年批互联网思维单品海量京东亚马逊互联网公司可以落地,京东你去做电商你可以落地没有问题,这个我并不反对,京东也做得很成功,并不是因为强东是咱们的校友。同样你可以像沃尔玛那样做+互联网,由传统零售业上到线上做电商,两条路都可以走通,并不一定是亚马逊打败沃尔玛,亚马逊作为电商公司虽然是来势凶猛,但是它最近的趋势你注意到了吗?亚马逊最近是离开电商,它去干云计算去干平台了。我猜测亚马逊发现它在传统零售业可能长期来看干不过沃尔玛,没有办法取代沃尔玛,反过来沃尔玛干了十几年电商,去年终于取得了突破,去年沃尔玛网上销售增量第一次超过了亚马逊,现在给我的感觉是沃尔玛电商开始发力了,这是传统行业利用互联网来提高自身的效率,是“+互联网”,而不是“互联网+”。“互联网+”的亚马逊反而是离开了主业,离开了电商主业,现在收入构成中有20%来自非主营业务,来自云计算和交易平台。并且目前加大了平台对云计算的投资,很明显云计算和平台利润率,它的资本收益率都比传统的电商那一部分高很多。亚马逊充分发挥它网上的优势,回避网上的劣势。如果发现不能取代沃尔玛,不能打败沃尔玛,能干什么?就干自己擅长的事情。
同样沃尔玛看到互联网给它带来的销售渠道的简化,给它带来信息传播的迅速,它看到了一直在加大投资,就投资电商。利用它遍布各地的线下实体店,可以很方便地提货送货,这个优势是可以体验的。这个优势是亚马逊没有办法跟它竞争的。什么样的商品适合线上销售?简单的商品,标准的商品,不大需要客户体验的商品,这些东西适合线上销售。比较复杂的商品,品质难以判断的商品,需要客户体验的商品,没有办法上线。所以听到人家说将来亚马逊吃掉沃尔玛,我觉得很可笑。
或者说将来会出现互联网银行,而且互联网银行超过所有现有银行资产总量,我觉得这个可能是一种梦幻。是什么梦不知道,这是一种梦幻,他根本没有深入分析各个行业的特点是什么,没有用自己的脑子去思考问题,跟着一阵子风就吹过去了。现在亚马逊和沃尔玛的竞争当中,一个是“互联网+”,一个是“+互联网”,哪一个最后胜出很难说。我们可以下结论两者会长期共存,在各自的优势领域当中,来超过对方,而不是全方位超过对方。
在国内我们看到是互联网+和+互联网模式在竞争。蚂蚁金服是什么?是互联网+金融。陆金所是什么?陆金所是金融+互联网。到底是蚂蚁金服胜出,还是陆金所胜出还不知道。很可能的是两者长期并存,很可能在各自优势领域中,发挥它自己的特长。所以不要跟风跑,永远都要经过自己的思索,再来得出结论。我们可以用互联网来帮助企业转型,来帮助企业创造价值。
大部分的P2P公司必将失败
下面想跟大家交流一下到底什么是创造价值?
创造价值和赚钱有什么关系?企业都是要赚钱的,这是毫无疑问的,归根到底企业是营利的机构。但是赚钱先要创造价值,创造价值意味着什么?创造价值有一个定义:
第一,你能够向市场提供新的产品和服务,比如说智能手机,这是前所未有的新产品,被市场广泛接受,这就是创造价值了。微信是以前没有的社交通信方式,你创造出来了,这是价值。
第二,你以更低的成本来向市场提供你已有的产品和服务,你的成本可以更低,我认为这也是创造价值。如果你没有创造价值而赚钱,你的利润不可持续,你赚的钱只是短期的,无法持续的。而如果你创造价值,你早晚就会赚钱,而且这个赚钱是可以持续的,两者的区别就在这里。
举一个例子,为什么大部分的P2P会失败?为什么大部分的团购失败了?因为大部分的P2P没有创造价值,虽然它们短期可以赚钱,但是没有创造价。P2P做的是什么业务?做的是小微贷款,做的是个人贷款。金融业务的价值是如何创造的?它帮助市场克服信息的不对称,老百姓把钱存在你这里,但是他不知道这个钱是贷给谁的,贷方、借方之间有严重的信息不对称,所以金融机构创造的价值就是克服信息不对称。金融赚钱赚的是信息的钱,赚的是数据的钱,这是它创造价值的地方。金融机构要把一些市场上没有搜集起来的信息搜集起来,并且对这些信息进行分析,分析的结果产生了信用评级,根据信用评级决定给哪一个客户贷多少钱,贷款利率是多少。它创造的高附加值是信息的搜集与处理和分析。最后得到的是信用评级一定程度上克服了信息不对称,这是创造价值的地方。
我们看一下P2P,P2P创造价值了吗?在P2P的平台上,有一些人资金用出去了,有一些人获得了资金,它把卖方和买方联系在一起,这个价值并不多,这个价值相当于一个婚姻介绍所,把男方和女方拉到一块,但是除此之外没有创造更多的价值。创造更多的价值是在什么地方?婚姻介绍所要保证所介绍的婚姻成功,这个价值就高了。婚姻介绍所赚不到什么钱的原因是什么?原因是没有创造价值,没有解决信息不对称的问题,男方、女方不了解彼此,结婚以后三个月离婚了,婚姻介绍所说离婚了没有关系,我再给你介绍,它再赚一份服务费,它不在乎。金融机构把储蓄者的钱借给了某一家小企业,结果没有成功成了坏账,这个损失就大了。所以金融机构创造价值在什么地方?它要保证贷款借方信息不对称得到相当大克服,可以促成交易,而且还能保证这笔交易成功,这笔交易成功建立在你对借方信用的了解和评估。而你这个信用的了解和评估需要大量的信息,P2P没有这个功能,所以它们大多数无法存在下去。
最能做P2P的是谁?银行,所以在金融界我看到更有希望的商业模式,是+互联网,而不是互联网+。我们看一下现有的公司,谁最有条件做“互联网+”金融?阿里,为什么呢?它拥有数据,它可以从多年的交易数据当中,倒推出这家企业的三张财务报表,然后给它定信用评级,依靠信用评级决定贷款数量和贷款利率。没有这么多数据做支撑,你如何去评定这个贷款申请人的信用,你没有办法评定,你没有创造价值,因为金融服务最值钱是信用评级,而这个信用评级需要大量的信息进行专业分析,才能够得出。即使阿里有这么多数据的互联网公司,它现在的贷款总规模是多少?有人注意到吗?累计放款资产总量是多少?有人说200多亿,200多亿对金融机构来说是小菜一碟,资产总量是200多亿这算什么呢?为什么信息最多、数据最多的公司,它目前的放款不过是200多亿,这是因为什么?思考一下。如果没有三张财务报表,要从交易数据中把三张财务报表复制出来,需要多少数据。有的互联网公司说我们可以自己收集数据,我说可以,你自己去收集,真的有人去了,搞了两万多人的队伍,下面再建办公室,我说你搞这么多人,又建办公室,你不就是银行吗?你“互联网+”从线上下来,再下来,再去雇人,你干得过传统银行吗?
大家有没有感觉到,不管通信手段怎么发达,过去是电话会议,电话会议的效果不如办公室面对面开会,后来是录像会议,都可以见面了,开会的效果还是不如办公室面对面。人与人的接触任何技术手段都没有办法替代,就这一条就决定了互联网不可能通吃。
在线下虽然我花钱建了那么多的网点,我雇了那么多人,很有可能我这种线下用网点雇人的方法获得信息的成本,比你线上获得信息的成本还是要低。因此在一个长的竞争过程当中,我可以跟你对抗下去,但是我也没有愚蠢到否认互联网,核心是什么?核心是谁的成本更低。
“启蒙就是有勇气去运用你自己的理性”
我想建议大家注意,不要被互联网+这股浪潮压倒,运用你自己的思维来分析问题,找到你自己的转型创新之道。康德讲过一句话,什么叫启蒙?启蒙运动在德意志土地上开展的时候,对于什么是启蒙众说纷纭。康德给了一个定义“启蒙就是有勇气去运用你自己的理性”。我们每一个人都有理性分析的能力,但是我们经常因为各种各样的原因失去了运用自己理性的勇气,因此需要启蒙。
提问:许教授对互联网思维的评判,我觉得代表了他的观点,创新有三种方式,一种是原始创新,一种是集成创新,还有一种是引进消化吸收创新,我觉得许教授讲的对互联网思维的评判,有很多不是原始创新,但是我觉得互联网思维有很多集成创新。所以许教授非常理性的评判,有很多观点我是很同意的,比如说“互联网+”今后到底怎么样,这个还有待观察。但是我觉得在创新的三种模式中,我们希望能有很多的原创,我们应该鼓励创新,我们这个社会创新太少了。
许小年:回到现实问题上,如果你理性不足,你会在互联网创新当中走很多弯路。我拜访过国内主要的互联网公司,跟他们的高管和团队都有过交流,我非常佩服那些小家伙们的干劲和热情,他们那种创业的精神和我们熟知的谷歌和脸书是不相上下的。我能做的就是从理性分析角度,能够帮助他们少走一点弯路,我也意识到理性有可能压制他们这种创新的热情和冲动,我是希望能够有一个比较好的平衡。所以我一再强调理性,但是我同时强调人的理性是有限的理性,而不是无限的。
(本文观点来自许小年教授在6月6日中欧国际工商学院校友班委代表大会上的演讲,未经本人审阅。本文转载自中欧国际工商学院微信公众号,微信号为:CEIBS6688。)
- 责任编辑:钟晓雯
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