据台湾“中央社”4月11日报道，美联航因为超卖机位，将亚裔男子暴力拖下飞机，引来众多关注。美联航CEO在致员工信中安抚员工，形容被拖下机的乘客“引发混乱且好斗”，再引爆网友怒火。网友说就算再便宜，再也不会把安全交给联航。

这名乘客被惨无人道地在过道上拖行

据新闻网站Mashable报道称，在写给职员的备忘录中，美国联合航空公司CEO穆尼奥斯（OscarMunoz）说，他们“礼貌地”请这位乘客“下机”后，对方“引发混乱且好斗”。最后，机组人员“束手无策，只好请来芝加哥航管局航警，协助请这名乘客离开班机”。

“必须重新安排座位”联合航空的公开信是这样说的

Mashable报道称，这种说法很可笑，因为整件事情看来是1名掏腰包付钱买机票的乘客，不情愿地被数名男子拖离座位，还让他遭遇血光之灾，期间，其他害怕不安的乘客吼叫著请他们住手。

这名乘客会被拖离座位，是因为美联航超卖机位，且没有人自愿离开，让出位置给必须搭机的联航员工。

穆尼奥斯写道：“我们的员工是依循既定程序来处理诸如此例的情况。虽然我对发生这起事件深感遗憾，我绝对还是站在你们这边力挺你们，我想称讚你们持续超越自我，确保我们依循正确方式飞行。”

航空公司可不可以超卖机位？答案是可以！但消费者要知道这些事。

然而，穆尼奥斯稍早已针对必须“重新安排”乘客座位一事对外致歉，现在又发出这封自白信件，更让网友看不下去。