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网友自称账户被盗刷后“一无所有”,支付宝京东回应赔偿用户损失
关键字: 支付宝京东白条支付宝被盗该网友在微博表示,8月3日“支付宝来电两次,第一次表示可以进行代位赔偿其中通过支付宝支付出去的q币充值订单金额932.31元。第二次表示再次进行理赔评估。我需要提供邮件里的相关资料。 ”
此外,该网友2日还在帖子中提到了一个非常玄乎“支付宝保险”情况。
有豆友建议她看下支付宝保险的状况,“昨晚还是已失效状态的保单,(保到6.16,没给我续,我开启了自动续)今天看就是6.16当时就自动给我续上了。我打给支付宝客服,他说后台查看到我的保险一期二期就是无缝连接的…没有异常。这到底是什么操作?”该网友写道。
京东方面,这位“独钓寒江雪”网友8月2日在帖子中表示,“今天京东打来2次电话,表示还是要我个人承担金条贷款。我表示还是这个答复就不要联系我了。”
8月3日,京东表示为这位网友垫付白条和金条费用,并发邮件要求该网友提供手持身份证照片信息。
对此,这位网友也直接提出了自己的担忧,“这个时候让我提供手持身份证照片,不会接下来反口说这照片是以前就提供的吧。”
以下是该网友在微博更新的最新事件进展↓↓
该网友在豆瓣的帖子里附上了一个6月8日腾讯“守护者计划”公众号发布的一则《几条奇怪的短信,竟能卷走半辈子的积蓄,咋回事儿?》,猜测自己是不是遭遇了文中所描述的“GSM劫持+短信嗅探”。
对此,虎嗅网向腾讯玄武实验室负责人TK咨询该网友是不是遭遇了“GSM劫持+短信嗅探”。TK回应称:“即使假设她发的信息都属实且没有故意遗漏、假设她的描述准确无误,这个(其他的)可能性也比较多,没办法猜。”
他认为该网友存在被黑客“GSM劫持+短信嗅探”的可能。但这也只是一种可能,可以通过很多方式实现用户手机一夜之间被盗刷,包括运营商里存在内鬼、手机中了木马等等。
8月3日下午,TK在微博上做出了更为详尽的解析。他表示,“受害人用的是iPhone,所以我本来想直接说也可能和iCloud有关,但怕被果粉喷,所以换了‘短信自动云端备份’这么一个说法。”
同时,TK也在微博中表达了他的困惑,“干了这么多年安全,受害人能把必要的信息都清楚准确地描述出来,我之前一个都没遇到过”。
据虎嗅网报道,支付宝方面技术人员分析认为,这起诈骗事件不能简单地认定为是通过“GSM+短信嗅探”来实现的。对方认为iOS系统出现木马病毒的可能性相对较小,通过木马病毒只刷了900多块钱,这个成本太高了。
根据支付宝追溯的结果,该用户的支付宝在那晚进行了几笔交易,其中两笔是提现到了自己的银行卡里,只有一笔交易是消费交易,就是用930多元来购买了Q币。
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- 责任编辑:王慧
- 最后更新: 2018-08-05 17:21:03
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