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百度APP私自监听电话读取短信?江苏省消保委一怒把它告了!
关键字:【观察者网TMT综合报道】360水滴直播未经个人同意就直播涉嫌侵犯隐私、今日头条被怀疑用麦克风“偷听”获取隐私……在互联网日益发达、流量愈加值钱的今天,如何投其所好向消费者精准营销成为各家企业发力的对象,但这样就能肆无忌惮侵犯用户隐私了?
虽有前车之鉴,但依然有不怕死的。据《中国消费者报》1月5日报道,去年12月11日,百度APP因涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题被江苏省消费者权益保护委员会提起公益诉讼。今年1月2日,南京市中级人民法院正式立案。
根据江苏省消保委的消息,“手机百度”“百度浏览器”两款手机App在消费者安装前,未告知其所获取的各种权限及目的,在未取得用户同意的情况下,获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限。作为搜索及浏览器类应用,上述权限并非提供正常服务所必须,已超出合理范围。
2017年7月4日,江苏省消保委就手机App侵犯个人信息安全问题向北京百度网讯科技有限公司发送《关于手机应用程序获取权限问题的调查函》,要求其就旗下“手机百度”“百度浏览器”等两款手机App存在的相关问题派员前来接受约谈。但该企业仅书面对问题做了简单说明,并将权限通知及选择等义务推卸给手机操作系统,消极应对省消保委调查。
在江省消保委多次催促、公开监督下,北京百度网讯科技有限公司于2017年11月前来接受约谈,但在最终提交的整改方案中,对“手机百度”“百度浏览器”中 “监听电话”“读取短彩信”“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改,也未有明确措施提示消费者App所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择,无法有效保障消费者知情权和选择权。
为维护广大消费者的合法权益,江苏省消保委根据《消费者权益保护法》第三十六条、第三十七条第七款、《江苏省消费者权益保护条例》第五十一条第一款以及《最高人民法院关于审理消费民事公益诉讼案件适用法律若干问题的解释》等相关规定,向南京市中级人民法院提起诉讼,请求法院依法判决北京百度网讯科技有限公司停止其相关侵权行为。1月2日,南京市中级人民法院已正式立案。
江苏省消保委副秘书长居上在接受采访时表示,就手机应用程序侵害个人信息安全,运用公益诉讼这一利器,旨在保护包括但不限于江苏的众多消费者的合法权益。此次公益诉讼不仅是要北京百度网讯科技有限公司停止相关违法侵权行为,更是要促进整个手机App行业高度重视和自觉保护消费者的信息安全。
社交平台上,也有网友反映了这个问题。
还有网友辩称安卓6.0上这些涉及隐私的条款不告诉消费者就不能运行,但很快就被打脸了。
观察者网用安卓6.0下载涉嫌侵犯隐私的“手机百度”和“百度浏览器”这两款APP发现,确如网友所说,不同意权限就无法安装。其理由是“否则将无法为您下载小说,视频,图片等内容”(两款APP理由一致)。
其中,“手机百度”提示用户开启位置信息、存储空间(访问照片、媒体内容和文件)、使用麦克风和拍摄等权限,提示用户有《服务协议》和《隐私政策》。
“百度浏览器”提示用户需要获取存储空间(访问照片、媒体内容和文件)、地理位置、电话状态等权限,虽然也提示用户有《服务协议》和《隐私政策》,但是已经提前帮用户勾选了同意。
在进入该APP后,可以直接使用麦克风功能,没有提示。
此外,对于江苏省消保委提出的获取“监听电话、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”,这两款APP均没有任何提示。
此前,北京市岳成律师事务所高级合伙人岳屾山曾指出,根据《消费者权益保护法》,消费者有选择权,而不是商家替消费者选择。而《互联网交易管理办法》规定,经营者应当采用显著的方式提醒消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。
截至目前,百度未有回应。
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- 责任编辑:庄怡
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