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理查德·鲍德温:美国白领工作岗位正逐渐外流
最后更新: 2021-05-30 09:04:54外国自由职业者群体画像
由于自由职业服务的非常规性,官方统计数据比较少,而有的统计数据也不太可靠。为了填补一些空白,牛津大学教授维利·莱顿维塔建立了一个创新项目——网上劳动力跟踪调查。5他发现,1/4的网上自由职业从业人员来自印度,另外有1/4的人员来自孟加拉和巴基斯坦;还有一个网上自由职业人才供应大国是菲律宾,而1/8的自由职业从业人员来自英国和美国。
在线支付公司Payoneer.com针对低收入国家的自由职业者也进行了一项大规模调查。他们询问了全球2.3万名自由职业者,约1/4的受访者来自拉丁美洲和亚洲,20%的人来自中欧和东欧,约15%的人来自中东和非洲。
绝大多数接受调查的自由职业者都在二三十岁,一半以上的人受过大学教育。雇用他们的公司大约一半来自北美和欧洲(平分),15%来自拉丁美洲和亚洲,7%来自澳大利亚和新西兰。
从远程移民国名单可以清楚地看出一点:语言是影响全球服务外包业务一个重要的因素。这不难理解:服务需要人与人的交流,而商品不需要。比如,你无法和组装你iPhone手机的人交谈,并不会有什么不良后果,但如果不能和帮你安排旅行计划的人交谈,后果就十分严重了。
大多数外包服务都要求从业者的英语要足够好,这极大地限制了潜在的远程移民数量,但随着人工智能的一项惊人应用——“机器翻译”的出现,这一限制正在减弱。即时翻译曾经是科幻小说中的桥段,而今它已成为现实,可以在智能手机、平板电脑和笔记本电脑上免费使用。当然,机器翻译距离完美还有很长一段路要走,但自2017年以来,这项技术取得的进步绝对令人惊叹。
远程移民会夺走哪些就业岗位?
要回答这个问题,最简单的方法就是看看现在有什么样的远程工作——在同一个城市或者同一个国家内有什么样的远程工作。环顾四周,看看哪些工作适合远程工作,你就会知道哪些工作将最快受到冲击,而且受冲击的程度最严重。难度更大的途径是考虑每个职业涉及的任务,然后再考虑一下哪些任务可以由一位有才华的外国人来完成。
幼儿教师、农民和测量师的工作都要求“你必须待在工作地点”。这些工作不可能被远程移民拿走,因为这些工作的本质就是要求亲自守在工作地点。到底哪些工作可以被远程移民拿走呢?普林斯顿大学教授艾伦·布林德的研究让我们对此有了一些具体的了解。
艾伦·布林德是一个有情怀的知识分子。他是一位运用专业知识使世界变得更美好的政策经济学家。1988年,他出版了《硬头脑,软心肠:公正社会的硬头脑经济学》(Hard Heads,Soft Hearts: Tough-Minded Economics for a Just Society)一书就证明了这一点。20世纪90年代,他在担任美国央行副行长和克林顿总统经济顾问委员会成员期间,真的做到了硬头脑、软心肠。
在20世纪头10年,布林德就非常担心先进的信息技术(我们所谓的数字技术)可能会导致美国的工作岗位因服务外包而流失。他担心的是反向远程移民,即“我们”的工作被转移到国外。事实上,在许多领域,如呼叫中心和后台处理,反向移民现象的确发生了。
为了警醒世人,他按照可离岸的程度,给美国的各种职业进行了排序,其具体做法是:如果某项工作必须在美国的某个地点完成,则这个工作属于不能离岸;如果这项工作可以远程完成,布林德会根据工作完成的质量与传输效果之间的关联程度赋予该职业一个数值。
根据这个排序,他估计大约一半的管理、商业和金融工作可以转移到国外完成,另外30%的专业工作、办公室和行政工作可以转移到国外。他认为近60%的专业、科学和技术部门的工作岗位可能被转移到国外,而金融、保险和媒体行业,有一半的工作岗位易受到外国竞争的冲击。将他的研究推而广之,凡是可以通过网络完成的工作都可能被转移到国外。记住,彼时,科技还没有现在这么发达,数字科技还未将远程工作中的“远程”二字去掉。
随后的研究对布林德的预测数据进行了调整,但新的研究结论仍然认为约1/3的美国就业岗位可能被转移到国外。这是一个可怕的数字。如果现在从事这些工作的人,未来几年内哪怕只有一半的人与远程移民展开直接竞争,就一定会出现一场巨大的动荡——人们会大声疾呼,希望能免受冲击。
白领工作全球化竞争是一件大事,会给我们的生活带来巨大变化,但这只是推动全球机器人化的动力中的一个,另一个是白领工作自动化。
理查德·鲍德温 著,中信出版集团2021年4月出版
- 原标题:理查德·鲍德温:美国白领工作岗位正逐渐外流 本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 李泠 
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