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日媒:游客虽然不再“爆买”,但还会专程来烫发
关键字: 日本 经济日本 旅游日本 烫发日本 发型日本 爆买“卡哇伊(可爱)”也开始成了药妆店购物的热词。迄今为止,游客们多购入美容液、洗面奶、化妆水等基础化妆品,最近包装可爱的彩妆用品销量开始增加。据购物数据分析公司Customer Communications分析,2017年1月,腮红、眉笔、口红的销量同比增长10%~40%,该公司次长鸟谷正彦表示,“外国游客从为他人带伴手礼的‘爆买’已转变为为自己购物。”
“服务太好都想给小费了”,2月下旬的一个傍晚,在Miss Paris集团旗下的spa“WASPA”东京银座店内,加拿大游客John Wharton(65岁)在这里接受了全身按摩服务(不含税2.3万日元,约合人民币1415元)。他的表情轻松愉悦,与2小时前的状态完全不同。“从头到脚全都按摩了一遍,心情非常好。”
宣传日本美容的日剧“外貌协会100%”,最近也在热播
现在,治愈类的景点也吸引了很多访日游客。在WASPA,随处可以感受到日式氛围。按摩时使用的是日本产的青竹和富士山的熔岩石,为顾客提供的饮品是日式抹茶。多的时候一个月有40%的客人都是外国游客,店长矢野megumi表示,“外国游客的特点是很多男性也来做按摩”。
John的妻子Vivian(55岁)表示,“我在美国和德国都做过按摩,但这里的力道是最好的。服务人员会按你的喜好调整力道,非常个性化。”虽然日式体验也是WASPA受欢迎的一个原因,但尤其令外国游客惊叹的是个性化的服务内容。
“治疗师非常温柔”,日式spa“庵spa”于2016年开业,与旅馆开在一起,现已拥有5家分店。令人惊讶的是,有的店铺七成都是外国游客。其经营公司CRED INTERNATIONAL的代表白井浩一说,“虽然与欧美相比,日本的spa历史尚浅,但服务很细致,非常人性化。”
日本人也很累。人力资源服务商任仕达(Randstad)2016年的调查显示,在全球24个国家和地区中,在“工资低一点也不想上那么长时间班”的问题上,给出肯定答案的日本人占最多数。正因为日本是“疲劳大国”,也才更加擅长各类放松方式。
日式澡堂“殿上汤”位于东京都北区。一个工作日的傍晚,一对加拿大夫妇带着儿子来到这里。妻子Yanni(48岁)说:“可以说我们来日本的其中一个目的就是来泡澡堂”。他们因工作原因多次来到日本,每次来都会来澡堂泡个澡。有的国家也有公共浴场的温泉,但大多要穿着泳衣才能入池。丈夫Gregory(43岁)表示,“日本澡堂可以不穿泳衣,能更彻底地消除一天的疲劳”。
来到东京泡澡的加拿大家庭
来“殿上汤”的还有许多法国和新加坡游客。外国游客之所以增加,是因为殿上汤利用旁边的公寓开始经营民宿。民宿房间为榻榻米式,备有被褥。经营者原延幸说,“希望游客能体验日本人的生活”。
2月下旬,羽田机场国际到达大厅内,伴随着音乐,向外国游客介绍日式澡堂的活动开始了。其中有教授澡堂壁画的教室、解释澡堂规则的连环画表演等。日本全国公众浴场业生活卫生同业组合联合会理事长近藤和幸表示,“想让‘sento’(即钱汤,日式澡堂)成为像‘sushi’(寿司)、‘kabuki’(歌舞伎)那样全球通用的词。”
即使在交通不那么便利的地方景点也有许多游客前来。兵库县丰冈市城崎温泉2016年有4万外国游客来访,是5年前的约36倍。其中有中国人、泰国人、美国人等等。外国游客们穿着浴衣走在日本的大街上,木屐踏踏作响。
从“购物”到“体验” 日本美容业极具潜力
访日游客逐渐转向“体验”消费。日本观光厅调查显示,2016年访日外国游客的购物费用比2015年下降2%,而在娱乐、服务上的花费为1136亿日元,同比增长7%。
访日游客消费转向“体验”的趋势仍在继续。但HOT PEPPER Beauty Academy研究员服部奈美子表示,日本没有充分应对游客对“美”的需求。在日本,美容院和美甲沙龙都需要提前预约,但访日游客很多都没有预约就一家人或几个朋友一起前来。“很多时候店里会因为无法临时接待团体客人而拒绝他们。”
“美”的消费与一次性的主题公园等体验消费不同。头发和指甲会长长,流行趋势也会改变,这些人容易成为回头客。Nail Quick美甲师王女士说:“有的游客给朋友买的礼物是实物,给自己买的礼物则是‘美甲’,每次来日本都会到店里做美甲。”此外,服部奈美子表示,“因为难得来一趟日本的美容院,人均消费也普遍偏高。”
日本政府在2016年6月曾定下让游客消费达到GDP 1.5%的目标
- 原标题:日本游不再是“爆买”,而是“烫发”
- 责任编辑:周远方
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