观察者网讯（文/周昊 编辑/周远方）3月31日下午，华为正式发布了经国际会计师事务所毕马威（KPMG）独立审计的2020年年报，报告显示公司整体经营稳健，虽然增速有所放缓但基本实现了经营预期。2020年华为销售收入8914亿元人民币，同比增长3.8%，净利润646亿元人民币，同比增长3.2%。研发方面华为投入1418.93亿元，同比增长7.8%。

华为轮值董事长胡厚崑 图片来源：华为

三大业务实现增长

消费者业务：2020年华为消费者业务全年实现销售收入人民币4829.16亿元，同比增长3.3%。截至2020年12月31日，华为全球终端连接数已经超过10亿，手机存量用户突破7.3亿。

华为方面表示，2020年消费者业务不断坚持“1+8+N”全场景智慧生活战略，在鸿蒙OS和HMS生态为核心的驱动下，华为消费者业务主要围绕以智慧办公、运动健康、智能家居、智慧出行和影音娱乐为主的五大生活场景，为消费者打造全场景智慧生活体验。

在鸿蒙OS领域，华为已经面向手机开发者开放完整的Harmony OS 2.0系统能力，在丰富的API以及强大的开发工具等技术支持下，目前已经有京东、百度等120多家知名应用厂商开始基于Harmony OS进行创新。

在HMS生态领域，截至2020年底，全球集成HMS Core能力的应用已超过12万个，全球注册开发者超过230万，其中海外开发者30万，上架华为应用市场的海外应用数较2019年增长超过10倍，HMS生态已经成为全球第三大移动应用生态。

运营商业务：2020年华为运营商业务实现销售收入3026.21亿元，同比增长0.2%。

由于疫情对世界产生了深远的影响，在线化、数字化、智能化正在成为行业发展的趋势。在抗击疫情和复工复产中，华为采取了大量的措施保障所有员工安全的投入工作，在国内率先实现复工复产的同时，也保持了海外业务的延续性。

华为在全球170多个国家帮助客户建设维护1500多个通信网络，尽管疫情背景下大量的活动转移到线上，但华为提供的网络保障没有出现任何问题。同时，由于线上流量的激增，华为还进一步帮助客户优化网络，保证网络的畅通，这是2020年华为运营商工作的重点。

此外，华为也向全球90多个国家提供包括医疗物资、ICT设备等层面的捐赠援助，云技术、人工智能技术也被投入到医疗行业，为新冠疫情的诊治提供了巨大的帮助。

华为三大业务及海外市场概况 图片来源：华为

企业业务：2020年，华为企业业务实现销售收入人民币1003.39亿元，同比增长23.0%，全球共有700多个城市、253家世界500强企业选择华为作为数字化转型的合作伙伴。

目前，华为已经打造了覆盖智慧城市、金融、能源、交通、制造等10余个行业的100多个场景化解决方案。华为云、智能IP网络、智简全光网、计算、数据中心、数据存储、5GtoB等产品和解决方案通过多种优势产品组合满足客户差异化需求。针对政企智能升级的需求，华为提出以云为基础，以AI为核心的全新智能体开放技术架构，包括智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用等。

截至2020年底，华为已上线220多个云服务、210多个解决方案，在全球累计获得80多个权威安全认证，发展超过19000个合作伙伴，汇聚160万开发者，云市场上架应用超过4000个。在国内公有云市场，华为云的市场份额已经上升至第二位。

华为预计疫情使企业上云的进程提前了一至三年，到2025年全球将有95%以上的大型企业都会在云以及人工智能领域进行部署。

海外市场下滑严重

2020年华为中国市场实现销售收入人民币5849.10亿元，同比增长15.4%，收入占比为65.6%。其中运营商业务受益于国内5G网络高速建设，企业业务主要为抓住了数字化与智能化转型机遇，消费者业务进一步完善了PC、平板、智能穿戴、智慧屏等全场景智慧生活战略布局。

中国市场也是华为唯一保持增长的地区，而海外市场均呈现出不同程度的下滑。

其中欧洲中东非洲地区，实现销售收入人民币1808.49亿元，同比下滑12.2%；亚太地区实现销售收入人民币643.69亿元，同比下滑8.7%；美洲地区收入396.38亿元，同比下滑24.5%。

华为方面表示，海外市场运营商业务经营基本保持稳健，企业业务受益于数字化转型保持了良好的增长，但消费者业务由于无法使用GMS生态收到了较大的影响，因此出现了不同程度的下滑。

研发投入持续加大

2020年华为坚持对5G、云、人工智能及智能终端等面向未来的研究创新及保障业务连续性等方面进行持续投入，研发投入1418.93亿元，同比增长7.8%；研发费用率由2019年的15.3%增长至15.9%。

华为研发状况概览 图片来源：华为

2020年华为经营活动产生现金流352.18亿元，同比减少61.5%，主要由于加大了物料储备以及供应研发的投入。

华为轮值董事长胡厚崑表示，目前全球依然处在一个复杂动荡的环境中，疫情的反复、地缘政治带来的不确定性，必将成为常态化的挑战。华为坚信数字技术创新可以为人类社会面临的新问题带来新的解决方案，华为也希望通过持续创新，与客户及伙伴开放合作，推动千行百业数字化转型，让生活更美好，让商业更智能，让社会更包容，让万物互联的智能世界加速到来。

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