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流量入口模糊,腾讯电商路迷茫
收拢私域流量为时尚早
尽管平台还处于起步阶段,微信小商店还是吸引了众多商家入驻,微信开发社区内,不少商家在自建群内交流运营新心得,观察者网在交流群内发现,不少用户都认为:”现在比较看好小商店,就看小商店官方怎么运作了。“
在微信小商店内测期间,华创证券研究团队曾分析称“目前微信月活接近12亿,如果微信和社交电商、直播带货等风口叠加,其市场能量不言而喻。”
腾讯在8月12日发布的2020年最新财报显示,微信及WeChat合并月活跃账户数达12.061亿,同比增长6.5%,微信小程序日活跃账户数突破4亿。
图源:腾讯财报
腾讯年初发布的《码上经济影响力报告》显示,在2019年,通过微信小程序实现的交易额达到了8000亿,同比增长160%。
长久以来,依靠微信流量获得生存的微商和社交电商们深知私域流量的重要性,从内测开始,就有许多人伺机而动,准备抢滩市场。
一位有赞私域流量运营从业者向观察者网介绍,由于商家需要向平台购买流量,公域流量的运营成本高,挤压商家的利润空间,而将消费者沉淀在私域后,能够通过多样化的运营精准投放。
社交电商的兴起,正是依靠以微信为主要渠道的社交流量裂变完成。微信小商店的推出,一反原有的外平台分享方式,将电商的流量运营闭环设置在微信内部,收拢私域流量汇聚的价值。但从小商店的现状来看,闭环的形成还为时尚早。
另一方面,对于传统的朋友圈微商来说,有官方背书的微信小商店卖货显然比朋友圈卖货更加正规,但微信小商店目前的运营模式还不能吸引大批量的微商入驻。
“除非平台对商家和卖家有什么更大的优惠,让我自己不用引流,不然我是不会考虑去上面开店的。”在朋友圈卖货四年的微商小杜对观察者网表达了她对微信小商店的看法。
小杜告诉观察者网,规范的平台这一点并不能吸引到自己,“因为买家信任,微商的朋友圈卖货渠道并没有什么阻碍。”
没有流量入口、难以推广和获客成为小商店店主们最关心的问题,12亿流量吸引商家来到平台,而微信将会为小商店开放多大的流量却不得而知,观察者网在微信小商店运营交流群中发现,多数商家还处于观望状态中。
腾讯的电商梦
早在2005年,腾讯就推出了C2C电商平台拍拍网,之后易迅网、QQ网购和QQ 商城都是腾讯电商的尝试,但都水花平平。
2014年,腾讯以2.14亿美元+QQ网购+C2C拍拍网+少量易迅股权获得了京东IPO前的15%股份,腾讯在电商赛道的动作从自建平台转向了投资。
今年以来,依托微信生态,腾讯又开始加码电商。今年 5 月,腾讯推出”小鹅拼拼“小程序,主打拼购模式,用户拼团购买享受折扣,主营商品以日常廉价日用品为主。
“小鹅拼拼”
6 月份,微信在小鹅拼拼的基础上推出“群小店”功能,主打“分享”和“推广”的购物方式。在微信群内点击链接后可开通群小店,店主可通过群友购物获得返利,“群小店”会每天自动发送红包,当群友在群内消费满100元还可以开通群秒杀功能。
7月份推出的微信小商店则更加像电商平台,不仅不收取平台服务费和技术费,还有微信流量的支持,微信小商店看似有天然的卖货优势。
资深产业经济观察家梁振鹏在接受媒体采访时表示,腾讯的优势是社交,一直以来做的都是虚拟经济的事情,但是电商涉及的是实体经济的零售业,做好电商需要有强大的陆军能力,包括整合线下的零售商、工厂、经销商资源以及供应链的能力。
缺乏电商基因,如何建立起货源、采销体系、供应链等电商能力是腾讯做电商的一大问题。
有网友在微博上说到,个人版的小商店不是很理想,不稳定,“差点意思,感觉微信并不是那么热爱这个事情。”
微信小商店究竟是认真做电商还是为了完善微信生态,从小商店的现状来看,微信还只是搭建了一个电商的“货架”,腾讯的电商梦还在路上。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
标签 微信小商店- 责任编辑: 卢思叶 
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