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遭垃圾短信骚扰 联通10元话费“打发”用户被指没诚意
关键字: 垃圾短信联通广西短信骚扰垃圾短信主体信息不明,用户投诉无门
此前,记者曾在聚投诉平台上发现过多起收到相同短信骚扰的用户。其中,一位张先生就曾表示,该游戏背后的公司涉嫌窃取用户信息并骚扰用户,或涉嫌虚假宣传。
张先生表示,如果他的手机号注册过相关信息,希望能够消除账号所有信息,停止短信骚扰,但令其诧异的是,根本找不到官网进行投诉。
蓝鲸TMT记者通过七麦数据查询得知,《至尊蓝月》出自一家名叫湖南软游天下信息科技有限公司,目前该应用只在应用宝上架了一款安卓App。据悉,该游戏属于传奇类游戏。
但是,记者在国家企业信用信息公示系统却查询不到这家公司,其他公开渠道亦没有该公司的确切信息,甚至找不到其官方网站。
记者通过关键词“湖南软游”搜索,查询到一家名为“湖南软游信息科技有限公司”的企业。据悉,该公司法人为朱亮,注册资本1000万,成立时间为2018年8月31日;公司营业范围包括游戏软件设计制作,移动互联网研发和维护,广告制作服务,发布服务,国内代理服务等。记者试图通过工商信息留下的电话联系对方,但该号码一直显示关机状态。
一家如此神秘的游戏公司,却能够让联通“帮忙”推送广告,它究竟是通过什么渠道群发的短信?
“106”号段的秘密
记者通过百度查询得知,106短信是基于中国移动、中国联通和中国电信直接提供的短信端口与互联网连接,实现对客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送。
其中,10655为联通、10657为移动、10659为电信,1069号段则为三网合一短信通道号。
1069是三网合一企业实名制通道,只发行业短信。一般都是跟一些短信验证平台对接,三大运营商会跟一些大的短信服务商合作,由短信服务商来发展客户跟他们合作。
其中李萧然收到的短信号码是1069号段,蓝鲸TMT记者此前收到的两起投诉案例分别是“10657”和“10655”号段。有时,仅凭短信前几位号码无法判断是哪家运营商。所以,在投诉前,李萧然将该短信投诉至三大运营商,这使得他的投诉过程平添了诸多麻烦。
如今看来,张先生举报《至尊蓝月》运营商窃取用户信息,或许只是企业和短信服务商的一次商业合作。
那短信服务商和短信运营商究竟有什么区别呢?
据公开资料显示,短信运营商即提供短信服务的供应商,即中国电信、中国移动、中国联通三大运营商。
短信服务商也称短信群发平台、第三方短信平台,通俗讲就是根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。短信服务商往往通过与运营商达成协议,获得短信通道使用资格,利用短信(如验证码短信、营销短信等)、彩信等方式,通过客户端直接向运营商服务器发送群发请求,然后向用户提供短信服务。
由此可知,李萧然等用户收到的《至尊蓝月》广告群发信息,或许是短信服务商与《至尊蓝月》运营商之间的合作。
可即便操作方是由第三方短信平台发送,但是获得短信通道资格以及群发请求仍属于中国联通,用户遭受垃圾短信骚扰,联通坐视不管是其应有的态度吗?
“要看联通在此是否存在侵权行为,第一是否有泄漏客户隐私的行为;第二是否有间接故意或者放纵的行为。如果两者皆不存在,则不构成侵权也无需承担责任,反之则构成侵权需要承担责任。”上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师称。
蓝鲸TMT记者就此事联系中国联通,相关负责人表示,正在进一步调查处理。由于该事件需要从省份了解情况、查询细节,再到总部部门查询,尚需要些时间。
截至发稿前,中国联通尚未对此事作出回应。对此,蓝鲸TMT将持续关注。
- 原标题:遭垃圾短信骚扰 联通10元话费“打发”用户被指没诚意
- 责任编辑:程北墨
- 最后更新: 2019-05-14 14:50:39
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