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月咏幻|日本网友:“我们的警察还在用软盘,比中国安全多了!”
【文/观察者网专栏作者 月咏幻】
2021年12月27日,东京警视厅丢失了一些来自东京目黑区的个人数据。搜集这些数据是日本经济保障性住房审查的必要步骤——需要由区政府将申请了保障性住房的个人信息提交到警视厅,在数据库中核对查找,确认这些人并非黑社会成员,才能继续审查。
按理来说,这种行政单位和警察之间的信息沟通问题本不应该像如今一样激起千层浪,但丢失数据的情况,竟然只是因为警察弄丢了装着这些人个人信息的软盘。
很多00后的年轻人可能从来都没见过3.5英寸软盘。曾经有一个笑话:一个孩子找到了父亲仓库里的软盘,并询问父亲为什么有这么多保存按钮的3D打印模型。
这大概可以说明,这项技术有多么古老。
从1969年的8寸软盘到1984年的3.5寸软盘(也就是80后90后更熟悉的那个),再到00年代基本上看不到踪迹,最终形态容量仅有1.44MB的软盘已经完成了它的历史使命——本该如此。
可事实上,日本的政府机构依旧在广泛使用软盘。2021年的10月22日,“日经新闻”居然还在报道说东京都内各大行政机构正在减少使用软盘。
无论是这篇报道的说法,还是本文接下来提到的其他文章,都或多或少会透露一种谜之口径:“软盘出问题少,所以一直用到了现在”。但事实上软盘怕挤压、震动,还怕老化,且早已经停产,现存的软盘也迟早要全部退出历史舞台。
更何况,现在的新电脑也不可能配备软盘位,即使强行使用软盘也需要单独额外购置读取设备。在实用意义上,根本不存在任何理由使用软盘。若要强行找个理由的话,或许可以说是“软盘的容量过小装不进现代计算机病毒吧”。
难以扔掉的旧技术
而根据“日经新闻”的报道,东京都港区已经在2019年完全取消了软盘的使用,东京都的核心区,千代田区,则预计在2026年将实现所有业务网络管理化。
但目黑区日常却还是在使用旧技术。据目黑区的工作人员透露,在2021年,目黑区在给员工发工资以及发低保的时候,依旧会将汇款信息保存在软盘上带到银行去。而目黑区的交易银行,也就是瑞穗银行也为此跟他们收取每个月5万日元(约2800人民币)的手续费。
麻烦事这么多,技术也那么落后,日常生活里也用不到,为什么不扔掉呢?这位工作人员表示,因为此前基本没有发生过软盘故障导致数据丢失的情况。的确,如果没有出过大事情,又能够维持正常运转,很多系统是很难被换掉的。
在日本的政府系统中,所有决定都必须通过层层申请才能被批准,如果有提案的话,推进的责任都得是提案者负担。如果更改现行IT系统,很多事情包括人员培训和编写各类操作手册等工作都必须从头再来……日本的公务员也没有加班费,也禁止副业。这种吃力不讨好的事情,自然没人愿意承担。
除了这次事件的主角“软盘”,还有传真和印章,这三个产品可以被称为日本的“昭和三大遗物”。它们普遍存在于日本体制古老的政府机关和中小企业中,拖慢了生产力,但在被呼吁取消的时候往往会遭遇到不小规模的反对。
笔者在日本就见过中小企业的电商发货时,在快递附带的清单里还要每个负责人都盖章的情况。同时,公司的传真机也每天平均会收到两三封传真:不一定来自和自己公司有关的企业,大多是那些没有能力和预算改进生产环境的中小企业发来的。他们会发来最新的服务和报价,并且附上了最新的联系方式……
我也曾经仔细想过,为什么这些机构难以放弃这些机制?答案可能是,如果你不用传真了,而跟你联系的公司只有传真,不用邮件,那就等于是失去了这么一个潜在的合作伙伴。更何况,大量日本企业的客户和供应商常年不变,最重要的就是能够维护一个现成流程的运转,而不是去创造更高的效率和增加客源。这就导致所有人最重视的事情就是要维持现状,不能让它有任何变化。
正如上文中目黑区职员会在维护过时低效的软盘时,给出一句:“它不怎么出事”。因为所有人最关心的就是,自己能不能够数十年如一日、安稳地进行工作。
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本文仅代表作者个人观点。
- 责任编辑: 吴立群 
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