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吴建:东南亚国家出入境时爱要小费?真遇到了怎么办?
关键字: 泰国泰国机场打人泰国旅游东南亚国家东南亚国家旅游中国游客小费小费文化【文/观察者网专栏作者 吴建】
9月29日,一则泰国机场工作人员殴打中国游客的新闻报道引起关注,也让国庆假即将赴国外旅游的游客们心中一惊。
该事件发生在27日,具体情节大致如下:中国游客梅先生乘坐泰国狮航SL117航班于当日22时左右抵达曼谷廊曼机场,在办理落地签的过程中,因拒绝缴纳小费而被机场工作人员拒发落地签。之后,梅先生与机场保安人员发生肢体冲突,通过视频可见,保安人员打了梅先生一耳光。最终,梅先生被拒绝入境泰国,搭乘指定航班返回中国。
9月29日,廊曼机场管理局局长素提拉瓦于召开了发布会。根据相关报道,发布会主要包括以下几方面内容:1.通过中国驻泰国大使馆向当事人发出道歉信,愿意尽力减少该事件对被打游客造成的影响;2.涉事保安被机场管理局停职,并按程序成立了调查委员会进行调查;3.打人事件有损泰国形象,泰方高度重视此事,有关部门将加强管理,明示落地签费用,提高工作人员的服务素质及沟通能力,避免类似事件发生;4.曼谷素万那普、廊曼、清迈、普吉和合艾5大国际机场将为中国游客设立入境特别通道。素提拉瓦还表示,泰国欢迎中国游客。
9月30日,中国驻泰国大使馆发布通报称,打人保安被辞退,廊曼机场管理局局长被停职。至此,泰国机场打人事件有了一个比较圆满的处理结果。
东南亚国家的“小费文化”
长跑东南亚的朋友都知道,不仅泰国,越南、印尼、老挝等国家都存在海关边检人员向中国游客索要“小费”的现象。比如,2016年5月,越南芽庄金兰国际机场边检人员向中国游客索取小费,一家三口付了100元人民币才被放行。2017年2月,越南芒街口岸边检人员向3名中国公民索要小费,其中一名男子被殴打致3根肋骨骨折。2018年4月,一位中国游客从老挝回国时,被对方口岸执法人员强要小费。除了东南亚,2017年10月、2018年2月,哈萨克斯坦入出境口岸、墨西哥城国际机场边检也都发生个别工作人员向中国公民强行索要小费的事件。
由此可见,海关边检人员向中国游客索要小费不是个例事件。2012年,笔者与朋友前往巴厘岛旅游,便碰到类似事件。由于我们参加的是旅游团,领队提前提醒我们准备好1美元,将其夹在护照中,在办理边检的时候一起交给工作人员即可。记得当时一个团大部分人都已经办理完毕,就我们那位朋友迟迟未见人影,那时手机上网不像现在这么方便,我们只好干等。
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- 责任编辑:小婷
- 最后更新: 2018-10-02 10:11:48
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