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卡位“最流动”服务贸易新风口，中国凭什么？
【文/观察者网 邓军 编辑/赵乾坤】
9月13日，2026年中国国际服务贸易交易会在北京闭幕，本届服贸会达成7类共1200余项成果，举办200场论坛会议及洽谈推介活动，共有1830余家企业线下参展、5300余家企业线上参展。马来西亚《星报》、印尼安塔拉通讯社、拉美社等外媒关注到，服贸会是各参与方深入了解中国经济发展、把握市场机遇的重要平台。
报道援引中方最新数据称，2026年1-7月，中国服务进出口总额44467.1亿元，同比增长8.3%。
国际旅游媒体《旅行与旅游世界》（Travel and Tour World）网站也关注到这一数据，该媒体报道称，这一增长凸显了服务业在中国经济中的重要性日益提升，也为与国际旅游相关的行业创造了新的发展机遇。
服务贸易一共涉及十二个领域，旅游是其中之一。所有服务贸易都具备共同特征——均涉及跨境交付、跨境支付、自然人流动和商业存在。在服务贸易的共性特征之外，旅游业有两个更为鲜明特点，一是旅游业以大规模人员流动为发展前提，二是旅游业对其他服务贸易领域的关联带动作用极强。
世界旅游及旅行业理事会（WTTC）的统计数据显示，2025年全球旅游及旅行业对GDP的总贡献达到11.6万亿美元、占全球GDP 9.8%，国际游客支出首次破2万亿美元。在此基础上，2026年全球旅游业在复苏中迎来提质增效的窗口期，亚太市场加速恢复、新兴中产客群扩大、航网加密，叠加AI行程规划与动态定价推动个性化服务升级，深度体验、康养、赛事等事件型出行及绿色可持续产品成为差异化增长点。
WTTC预测，2026年全球旅游及旅行业对GDP总贡献预计约12万亿美元，占全球GDP 9.9%，同比增3.2%，高于其假设的整体经济2.4%增速。未来十年（2026–2036），旅游GDP年均增长3.6%，约为整体经济2.4%的1.5倍；新增近8900万个岗位、约占全球新增就业岗位三分之一；到2036年行业对GDP的贡献可升至17.1万亿美元、占GDP约11%。
尽管行业前景让人欣慰，但其背后仍面临高成本与高不确定性的夹击，机票酒店人力推高出行总价，地缘冲突、极端天气反复冲击航线与旺季，叠加劳动力短缺、热门目的地过度旅游及监管趋严等一系列问题。
我们正置身于一个变革与发展的时代。人工智能、数据分析以及数字平台，正在深刻改变全球游客获取、预订和体验旅游目的地的方式。在当前发展形势下，如何积极运用各类技术工具，探讨旅游与服务贸易之间的内在关系，就成为了极具研究和探讨价值的重要话题。
在9月9日举办的2026世界旅游合作与发展大会上，观察者网在现场获悉，来自50余个国家和地区的世界旅游城市联合会会员城市代表、国际组织负责人、驻华使领馆、国际旅行商、行业企业与专家学者，围绕数智时代世界旅游业的合作路径与发展趋势开展交流研讨，凝聚合作共识。
2026世界旅游合作与发展大会现场 世界旅游城市联合会
马耳他瓦莱塔市市长奥拉夫·麦凯表示，评价旅游业发展成效不能只看游客规模，更要兼顾居民福祉、企业收益、文化遗产保护以及生态承载能力，城市管理者、旅游机构、科研力量与产业合作伙伴，应携手应对行业挑战、挖掘发展机遇。
亚太旅游协会（PATA）副主席本·蒙哥马利认为，当前数字技术正深刻重塑旅游行业，旅游行业价值重在人际联结、文化互鉴与国际理解，发展数字旅游要兼顾产业方向与利益分配公平。
中国旅游研究院院长戴斌指出，国际旅游本质上是一种“人在流动中完成的服务贸易”。外国游客在旅途中得以走近真实的中国社会，进而形成对中国服务最直观的体验与评价。当前，旅游智能化发展之所以成为趋势，根本原因在于旅游消费需求发生了深刻变化，呈现出多样化、品质化、个性化等鲜明特征。若要以高质量的服务让每一位游客都获得满意体验，就必须充分借助科技力量。为此，北京推出了一站式过境免签、外卡感应过闸、跨省市退税以及“入京通 GO BEIJING”等一系列便利举措，全面优化外籍游客在京出行体验，也为全球文旅行业的人工智能应用提供了可参考、可借鉴的范本。
北京第二外国语学院旅游科学学院院长吕宁教授告诉观察者网，北京需要大量能够向外国游客解读和讲述北京故事的人才。他们不只是单纯的导游，更是故事的讲述者、文旅的主理人，是向外国游客传递中国故事、北京故事最生动、最有效的载体。但当前市场对这类人才的需求与供给之间仍不匹配，人才因而成为北京入境游市场未来发展的一个重要发力点。
大会期间，世界旅游城市联合会正式发布《品牌评价 旅游城市》ISO国际标准（ISO 11778）配套的121项城市评分细则，为全球旅游城市标准化建设提供了清晰、可操作的实践参照。
现场还集中举行多轮合作签约仪式，促进入境游领域务实合作落地；组织开展旅游交易洽谈会，贯通供需对接全链条；并同步打造室内、室外特色展区，全景呈现“北京文旅科技应用十大场景”成果及世界旅游城市联合会会员单位风貌。
本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。
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