-
中消协发布2018汽车投诉榜单:比亚迪奔驰宝马投诉排前三
关键字:(观察者网讯)3月11日,中国消费者协会发布报告称,对2018年全国消协组织受理的汽车投诉数据进行分析发现,从投诉涉及品牌前十名来看,比亚迪投诉量最大,德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全部上榜。
被投诉汽车品牌TOP10
据公安部统计数据,2018年全国汽车保有量达2.4亿辆,比2017年增长10.51%。另据中国汽车工业协会发布的数据,2018年国内汽车产销分别完成2780.9万辆、2808.1万辆。
另外,据中国消费者协会发布的《2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析》报告称,2018年,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入汽车产品(含零部件)投诉19283件,相比上一年下降了5.8%。
根据报告,从投诉涉及品牌前十名来看,按照投诉量排序,比亚迪位居第一位,第二位到第十位分别为奔驰、宝马、别克、奥迪、一汽大众、长安福特、东风日产、上汽大众和东风本田。
报告称,德系三大豪华车品牌奔驰、宝马和奥迪全部上榜,也从侧面反映了汽车消费呈现升级趋势。此投诉数据为绝对值,因各汽车品牌的销售量和保有量不同,消费者应综合考量。
从被投诉的具体问题中可以发现,问题主要集中在订金、发动机、轮胎、涉嫌欺诈和车漆等问题上。其中,东风本田机油问题较为突出,而奔驰、一汽大众、长安福特、奥迪的油漆问题相对占比较高。
由此,中消协提醒消费者,购车过程中对商家有关退还购车定金、保险押金等的口头承诺要格外留心,注意留存定金或押金收据,必要时对商家的口头承诺进行录音,主动争取签订纸质的定金或押金退还协议。
汽车三包实施后,消费者要注意保留车辆购车发票及汽车三包凭证,这是消费者使用汽车三包进行维权的基本条件,汽车三包第四章第十三条规定:“修理者应当建立并执行修理记录存档制度。书面修理记录应当一式两份,一份存档,一份提供给消费者。”因此消费者每次修理后应向4S店或修理厂索要维修发票,作为日后维权的证据。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 原标题:中消协发布去年汽车投诉榜单:奔驰宝马奥迪上榜
- 请支持独立网站,转发请注明本文链接:
- 责任编辑:涵沐
- 最后更新: 2019-03-11 15:43:41
-
威马“2.28”产品升级后,EX5用户都这么说……
2019-03-11 15:29 新能源汽车 -
奥迪中国2月销量破4万辆,但全球同比下降明显
2019-03-11 09:52 汽车工业 -
挑战10万元“天花板”,宝骏除了换标还缺啥?
2019-03-11 09:33 -
按需生产的蔚来汽车,正在面临一波需求危机
2019-03-11 09:20 -
蔚来汽车李斌:特斯拉降价是看到来自中国产品的竞争压力
2019-03-09 19:00 汽车工业 -
百度集团领投,威马汽车再获30亿元融资
2019-03-08 14:42 新能源汽车 -
协议达成 特斯拉向中资银行贷款35亿元人民币
2019-03-08 13:37 汽车工业 -
上海无线电管理机构为特斯拉上海超级工厂400MHz专用频率用频保驾
2019-03-08 10:26 -
蔚来上海工厂建设终止,这是个坏消息吗?
2019-03-08 10:05 新能源汽车 -
2月销量| 吉利销量暴跌近50% 长城日均销量超3200辆
2019-03-08 09:32 -
上汽陈虹:建议2025年前继续免征新能源汽车购置税
2019-03-07 11:35 汽车工业 -
仅销1.15万辆 马自达2月下滑超四成
2019-03-07 11:26 汽车工业 -
13.69万元起售 长安CS85 COUPE上市
2019-03-07 11:24 汽车工业 -
吉林省委书记两会现场推销:年轻人应买智能“红旗”
2019-03-07 10:06 新能源汽车 -
“再不协议脱欧,就把产线搬走!”
2019-03-06 22:18 汽车工业 -
若英无协议脱欧,丰田5年内将关闭在英工厂
2019-03-06 21:48 -
暂停放行特斯拉Model3?海关回应
2019-03-06 18:56 新能源汽车 -
日内瓦车展和中国市场:谁是谁的“风向标”?
2019-03-06 14:50 汽车工业
相关推荐 -
德最大反对党也来华:德国危机,中国紧盯 评论 156“我们坚持自由贸易和竞争,没感到中国车企的威胁” 评论 144美西方再挥舞制裁大棒,还要中国“协助帮忙”? 评论 392朔尔茨访华,背后有这些现象 评论 179最新闻 Hot
-
德最大反对党也来华:德国危机,中国紧盯
-
“我们坚持自由贸易和竞争,没感到中国车企的威胁”
-
阿联酋AI公司获微软15亿美元投资,“条件是剔除华为”
-
“出狱软禁”,缅甸军政府透露昂山素季最新情况
-
安理会投票前一天,美国代表对巴勒斯坦入联申请“泼冷水”
-
以方公开现场画面,曾称“美国军官就坐在控制室里”
-
美国民居遭“太空打击”,NASA承认:空间站太空垃圾
-
美商涌入广交会:看到了耶伦表态,但商人做生意,政客搞政治
-
美国务院:布林肯访华想聊中俄关系
-
美西方再挥舞制裁大棒,还要中国“协助帮忙”?
-
朔尔茨访华,背后有这些现象
-
“G7要喊出西方声音,但没中国不行,他们跟俄罗斯关系好”
-
耶伦称“我相信这能帮助中国”,中方驳斥
-
“中国确实可以发挥重要作用”
-
以色列要报复?伊朗回怼:那我们将动用从未用过的武器
-
“减少对华依赖”,欧洲时隔逾10年重启镁矿开采
-