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济南男子提前买票却没坐上飞机,川航:机票超售合理
关键字: 济南男子川航四川航空超售机票超售提前两个星期购买了全价飞机票,济南市民刘先生却无法顺利登机。
“因为要去成都参加同学聚会,我在飞猪APP上购买了一张全价票。”
刘先生介绍,他所购买的是4月11日由济南遥墙机场飞往成都双流机场的四川航空3U8812航班的全价经济舱,总共花费1760元。
然而,刘先生4月11日到遥墙机场取票时被告知飞机票被“超售”,由于四川航空公司未找到改签的自愿者,刘先生选择退票改签中航航班。
刘先生的购票记录界面。受访者供图
四川航空公司的工作人员称该航班的飞机票“超售”了,不过他可以改签到川航尚未满座的下一个航班的飞机,或者寻找自动选择改签的自愿者。
“改签的下一个航班是晚上10点多,虽然会补偿800块钱,但时间上不合适,我就选择寻找自愿者。”刘先生称,四川航空公司的工作人员会支付给主动改签的乘客800元钱。
然而直到飞机起飞也没找到自愿者。无奈,刘先生选择退票改签至中国航空相关航班。
“飞机票是全款退了,还给了我300块钱补偿。”刘先生说,虽然飞机票被“超售”的事情得到了解决,但是他认为航空公司的“超售”行为并不合理。
- 原标题:提前两周买了票,济南男子却没坐上飞机!还因此错过了…川航:机票超售合理
- 责任编辑:奕含
- 最后更新: 2019-05-23 13:12:38
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