“天下第一关”重回5A级景区 3年前曾被通报摘牌

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“天下第一关”重回5A级景区 3年前曾被通报摘牌

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2018-11-21 16:10:05 字号：A- A A+ 来源：观察者网综合

关键字: 秦皇岛

近日，文化和旅游部官网更新5A级旅游景区名录，2015年被撤销5A级景区资质的山海关景区再次出现在名录中。这意味着，山海关景区重返5A级景区。目前，中国的5A级景区达到了259家。

山海关北倚燕山，南连渤海，而且地形险要，因此也被称为“天下第一关”。山海关景区在2007年成为中国首批5A级景区之一，但这一身份只保持了不到10年。2015年10月9日，原国家旅游局通报，全国旅游资源规划开发质量评定委员会取消山海关景区5A级资质。

据通报指出，山海关被摘牌的原因有4个方面：一是存在价格欺诈。强迫游客在功德箱捐款现象普遍，老龙头景区擅自更改门票价格。二是环境卫生脏乱。地面不洁、垃圾未清理，卫生间湿滑脏乱，清洁工具、施工材料随意堆放。三是设施破损普遍。设施普遍老旧，电子设备、寄存柜、展品等损坏严重，长时间无人维修。四是服务质量下降严重。导游、医务等岗位人员缺失严重，保安、环卫人员严重不足。

依据国家5A级景区标准和评分细则，山海关景区已不具备5A级景区条件，并存在严重服务质量问题，全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定取消其国家5A级景区资质。至此，山海关景区成为第一家被摘牌的5A级景区。

据观察者网此前报道，面对上述处理决定，山海关区当年10月9日连夜召开整改专项会议。秦皇岛市免去老龙头景区和区旅游监察大队负责人的职务，要求区委区政府主要领导、主管领导及旅游系统负责人作出检查，在全区范围内持续开展旅游市场整治和城市管理提升专项行动。

中新网记者曾在2018年初走访山海关，景区内一名的工作人员告诉记者，他在景区内工作已有6年多的时间，山海关景区此前的确存在着服务不到位、环境脏乱、拉客宰客等问题，在被撤销5A级资质后，景区也做了很多相关工作，想早日赢回这块“金字招牌”。

根据《旅游景区质量等级管理办法》第28条规定，凡被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。

被摘牌的5A级景区并非山海关一家。2016年8月，原国家旅游局又宣布摘掉湖南长沙橘子洲旅游区、重庆神龙峡景区的5A“牌匾”。

据通报，安全隐患严重、景区环境卫生差、景区旅游服务功能严重退化、景区管理不规范等问题，是橘子洲旅游区、神龙峡景区被撤5A的主要原因，二者“已丧失5A级景区须具备的条件”。

但在经过大力度整改后，橘子洲旅游区很快重回5A级。2017年12月18日，全国旅游资源规划开发质量评定委员会发布文件，经过评委会专家组复核，湖南省长沙市橘子洲景区即日起恢复国家5A级旅游景区质量等级。
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