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“天下第一关”重回5A级景区 3年前曾被通报摘牌
关键字: 秦皇岛近日,文化和旅游部官网更新5A级旅游景区名录,2015年被撤销5A级景区资质的山海关景区再次出现在名录中。这意味着,山海关景区重返5A级景区。目前,中国的5A级景区达到了259家。
山海关北倚燕山,南连渤海,而且地形险要,因此也被称为“天下第一关”。山海关景区在2007年成为中国首批5A级景区之一,但这一身份只保持了不到10年。2015年10月9日,原国家旅游局通报,全国旅游资源规划开发质量评定委员会取消山海关景区5A级资质。
据通报指出,山海关被摘牌的原因有4个方面:一是存在价格欺诈。强迫游客在功德箱捐款现象普遍,老龙头景区擅自更改门票价格。二是环境卫生脏乱。地面不洁、垃圾未清理,卫生间湿滑脏乱,清洁工具、施工材料随意堆放。三是设施破损普遍。设施普遍老旧,电子设备、寄存柜、展品等损坏严重,长时间无人维修。四是服务质量下降严重。导游、医务等岗位人员缺失严重,保安、环卫人员严重不足。
依据国家5A级景区标准和评分细则,山海关景区已不具备5A级景区条件,并存在严重服务质量问题,全国旅游资源规划开发质量评定委员会决定取消其国家5A级景区资质。至此,山海关景区成为第一家被摘牌的5A级景区。
据观察者网此前报道,面对上述处理决定,山海关区当年10月9日连夜召开整改专项会议。秦皇岛市免去老龙头景区和区旅游监察大队负责人的职务,要求区委区政府主要领导、主管领导及旅游系统负责人作出检查,在全区范围内持续开展旅游市场整治和城市管理提升专项行动。
中新网记者曾在2018年初走访山海关,景区内一名的工作人员告诉记者,他在景区内工作已有6年多的时间,山海关景区此前的确存在着服务不到位、环境脏乱、拉客宰客等问题,在被撤销5A级资质后,景区也做了很多相关工作,想早日赢回这块“金字招牌”。
根据《旅游景区质量等级管理办法》第28条规定,凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。
被摘牌的5A级景区并非山海关一家。2016年8月,原国家旅游局又宣布摘掉湖南长沙橘子洲旅游区、重庆神龙峡景区的5A“牌匾”。
据通报,安全隐患严重、景区环境卫生差、景区旅游服务功能严重退化、景区管理不规范等问题,是橘子洲旅游区、神龙峡景区被撤5A的主要原因,二者“已丧失5A级景区须具备的条件”。
但在经过大力度整改后,橘子洲旅游区很快重回5A级。2017年12月18日,全国旅游资源规划开发质量评定委员会发布文件,经过评委会专家组复核,湖南省长沙市橘子洲景区即日起恢复国家5A级旅游景区质量等级。
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- 责任编辑:吕栋
- 最后更新: 2018-11-21 16:39:16
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