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对话19岁辍学、干过17份工作的女外卖员王晚:我想为自己活一次
王晚说,外卖员每天打交道最多的除了商家、顾客,就是保安。有的保安和和气气,但大部分保安和外卖员要么井水不犯河水,要么互相看不顺眼。对于态度恶劣的保安,很多外卖员背后都称他们是“看门狗”。
和王晚同住一个公寓、来自同一个县城的大婶,她的丈夫和儿子都在跑外卖。有一次,大婶的儿子送外卖被保安拦下不让进,双方几番拉扯后,保安不知怎么的就倒在地上了,但由于无法确认保安是被外卖车带倒的,还是自己摔倒的,最终大婶还是赔了200块钱了事。
发生事故后,在权责划分上,外卖员大多数时候是吃亏的那一个。只有少数平台会为全职外卖员缴纳五险一金。王晚介绍,大部分外卖员,尤其是像他们这种众包外卖员,是没有五险一金的,只有平台要求缴纳的每天2.5元的保险,而这种保险理赔的门槛非常严苛。
不久前,王晚的大哥跑外卖时被刚维修完没铺好的地砖砸破了脚,他们找到施工单位索赔无果,只能寄希望于通过平台申请保险理赔。王晚说,虽然最后大哥申请到80%的医疗费报销,但平台却认定她大哥“危险驾驶”,要求他去线下重新接受培训,培训时不能继续接单,其实也相当于一笔损失。
王晚补充说,骑手自证很难,如果没有取到餐,商家一般都不愿帮忙作证,而且骑手取货时无法打开验货,顾客收货后若货物损坏也没法确定是哪一环节出了问题,最终大部分的责任只能由外卖员承担。
尽管如此,每年仍有大量新外卖员入行。跑单第五天,穿着外卖服的王晚被一位50多岁的大姐问“跑外卖上网需要的流量多吗”?大姐说,她在家闲着没事做,就想跑外卖赚点零花钱。听到这话的王晚有点不高兴,她觉得大姐本来不缺钱,却要和他们抢活,不大愿意回答大姐的问题。
王晚发现,现在很多新外卖员初中、高中刚毕业,听别人说干这个能赚钱,什么都不懂就稀里糊涂地入行了,另外一些新外卖员虽然年纪稍微大一些,心态却比较佛,也不抢单,不图旱涝保收,有单子跑就行。而对她来说,骑车看到街上多了一个新外卖员时,她会感到焦虑,觉得又多了一个竞争对手,能跑的单量又少了。
“这是我头一份觉得干着踏实安心的活儿”
现在,王晚对外卖员这一职业的心态发生了变化,从一开始的抵触、扭扭捏捏隐藏自己的职业、性别和形象,到如今大大方方把自己铺开,不惧别人问她薪资,也能从中寻得踏实感。
王晚形容,跑外卖就像“赌博”一样会上瘾,看到一个好单子就想跑,跑了就想接着跑第二第三第四单。她说,“跑外卖,就像是落在了弹簧床上,看似跌入了体力劳动的底层,但它又会弹回来一些,让我的心里有个缓冲地带”,“这是我头一份觉得干着踏实安心的活儿”。
在王晚看来,跑外卖让她获得物质和精神上的独立,让她不用依赖任何人生活,可以为自己而活。去年,王晚还邀请母亲来北京与她一起生活,像她一样随便找份工作做做,自己赚钱,为自己活一次。
母亲曾是一名老师,但自王晚记事起,母亲就没有在外面正式干过活。父亲是家里说一不二的大家长,钱都由他管着,母亲生病了也要找父亲拿钱。有一次她犯高血压要输液一周,但父亲就给了她一两百块钱,而在老家输液一次就需要80元。
这两年,王晚父亲身体逐渐虚弱,曾经让他在母亲面前引以为傲的荣誉感和优越感逐渐消失。王晚说,现在“每次我娘出去干活,回来我爸就要和她闹,大概是她自力更生后,让他有了被遗弃的恐惧”。
但王晚的母亲从未想过离开。她就像其他农村女性那样,担忧完自己的父母,接着又担忧养的小鸡小鹅、地里的庄稼,然后是家里的孩子,被这样那样的事长久地绑在了村子里。
王晚提供
王晚认为,农村妇女安于现状,是因为这个社会让她们安于现状,她们没有想过要过怎样的人生,每迈出一步做出改变,就会被外界加诸的世俗眼光拖回来。
“但好在,她并没有将我拖拽进去,而是试图将我推出她的生活,推出农村,让我去往更好的世界。”王晚说。
初三的时候,王晚曾因家里条件的缘故短暂辍学去纺织厂打工。后来在她的抗议和别人的劝说下,父母才勉强同意她继续读高中。读到高三下学期,家里因为大哥结婚要钱,二哥读大学也要花钱,母亲就“骗”王晚去北京打工赚学费,等她去了北京后直接把学籍注销,再也没让她回来参加高考。
一开始,王晚寄住在北京的三姨家,白天去一家印刷厂做叠纸盒之类的手工活,后来又去做过医院外送员、服务员、网络推广员、新媒体运营、家政等17个职业。期间她一直保持着阅读的习惯,也喜欢写点东西。做服务员时,因为上班早下班也早,王晚有空就去西单图书大厦看书,那时每个月2000多元的工资中有两三百块钱都被她花在买书上。
2011年前后,她开始写诗,也曾给各大出版社投过稿,虽然大多都没有回信,但也算是闯入了文学圈。
2024年天气转凉后,王晚减少了跑单的时间,将更多精力放在写作上。她开始记录自己送外卖的经历,中午送完高峰期后,回家从2点写作到5点,然后再出去跑外卖到晚上八九点,回家写稿到11时再躺下。断断续续,这本书稿王晚反复修改了十多次。
去年整个12月,王晚都在家改书稿,并开始看中医调养身体。没想到的是,她的身体却已经习惯了奔跑,在家里坐着改稿改了不到一个星期腿脚就开始发麻,按摩也缓解不了,而且因为跑单少了,她的收入也受到了影响。
王晚说,写作的收入不如跑外卖,但以后她会继续写作,没钱了就去跑外卖,“虽然我的身体损伤很严重,但我可以把节奏放慢,现在我已经没有办法去干文职的工作了,我只能待在底层”。
《跑外卖:一个女骑手的世界》,王晚,2025年9月,广西师范大学出版社出版
标签 外卖骑手- 责任编辑: 赖家琪 
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