客服称P30 Pro防水必须堵上机身接口华为高管回应

APP下载

扫一扫

下载观察者APP

客服称P30 Pro防水必须堵上机身接口华为高管回应

分享到：

2019-04-27 10:26:42 字号：A- A A+ 来源：观察者网综合

关键字: 华为P30 Pro

4月26日，华为手机产品线副总裁李小龙在微博回应P30 Pro防水必须堵上机身接口一事事，他表示：“这位客服同学需要好好学习我们的产品知识，罚抄作业！认真对待每一个消费者的疑问。”

此前，有消息称一位华为P30 Pro用户手机掉入水中后立即捡起，但依然造成了手机损坏，引起了用户对华为P30 Pro IP68防水级别的质疑，随后在询问华为客服时，客服回应称，需要将耳机孔与扬声器小孔等需要用专用防水胶堵住才能支持防水功能。这让外界质疑，如果需要将接口堵住才能防水，那么IP68又有什么意义呢？换言之，李小龙的意思是华为P30 Pro防水无需堵住机身接口，华为客服的说明是错误的，是不熟悉官方表述所致。

李小龙在回应同时贴出了华为官网关于IP68防水实验的标准步骤，条件有3个，一是无流动清水，水深1.5米，二是实验时间30分钟，三是水温与产品温差不大于5°C。并没有关于防水橡胶的描述。

李小龙在这条微博中@了华为终端客服官微，对此华为终端客服表示：“好好学习，认真反思！”

标签
- 原标题：客服称P30 Pro防水必须堵上机身接口华为高管回应
- 责任编辑:张建鑫
- 最后更新: 2019-04-27 10:32:15
- 华为徐直军谈5G：让行业生产效率提升10倍
  
  2019-04-27 09:38 华为
- 华为王成录：解密方舟编译器和EMUI未来演进方向
  
  2019-04-27 09:23 华为
- 全球第四位，华为过去五年研发预算增长149%
  
  2019-04-27 09:11 华为
- 收购芯片业务？苹果和英特尔进行了“秘密谈判”
  
  2019-04-27 08:10 大公司
- 苹果在香港等地召回插头适配器：用户或遭电击
  
  2019-04-26 22:00
- 倪光南：全国产固态硬盘主控将极大提高网络安全性
  
  2019-04-26 17:39
- 真的吗？华为要出千元升降摄像头手机？
  
  2019-04-26 17:28 华为
- 英特尔仍继续为新款iPhone供应4G基带芯片
  
  2019-04-26 17:03
- 日本可以失去华为吗？日本各界怎么看
  
  2019-04-26 11:35 大公司
- 新机配27W充电器却只支持18W 联想：多出的是爱
  
  2019-04-26 11:12 大公司
- 程序员热议的华为方舟编译器是啥？一图看懂
  
  2019-04-26 10:19 TMT观察
- 百度浏览器PC版部分功能停止服务
  
  2019-04-26 10:02
- “5G首战告负”，诺基亚鸭梨山大
  
  2019-04-25 19:12 5G
- 诺基亚CEO驳斥5G霸权争夺战：共赢最重要
  
  2019-04-25 15:34 5G
- 芯片价格低迷、销售疲软 SK海力士Q1利润大跌69%
  
  2019-04-25 14:02
- 遭深交所“扒皮”的华大基因：18年净利下滑2.88%
  
  2019-04-25 13:43
- 台积电报废10万片苹果/华为芯片后续：设200人检测部门
  
  2019-04-25 09:45 大公司
- 推特发布财报：Q1营收7.869亿美元，同比增长18%
  
  2019-04-25 09:11
- 紫光国微一季度净利6706.9万同比增长42%
  
  2019-04-25 08:25
- 夏普开发出显示屏新技术可为手机节省1成电力
  
  2019-04-25 08:06
搜索

   观察者头条查看全部

北约时隔12年公布新战略，首次声称中国构成挑战评论 64

习近平：把科技的命脉牢牢掌握在自己手中评论 23

史无前例！G7公报提到中国14次评论 629

最后一刻，土耳其同意芬兰瑞典加入北约评论 579

“50人闷死惨剧”背后：美国党争与千疮百孔的美墨边境评论 130

   风闻 · 24小时最热查看全部

   最新视频查看全部
最新闻 Hot
快讯

Copyright © 2019 观察者 All rights reserved。
沪ICP备10213822号-2 互联网新闻信息服务许可证：31220170001 网登网视备（沪）02020000041-1号广播电视节目制作经营许可证：（沪）字第03952号
增值电信业务经营许可证：沪B2-20210968 违法及不良信息举报电话：021-62376571（7:00-24:00）

沪公网安备 31010502000027号中国互联网举报中心上海市互联网违法与不良信息举报中心

返回顶部