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阿里发文回应《置身钉内》:这不是阿里文化该有的样子
6月10日,阿里巴巴合伙人委员会在公司内网发布帖文《有情有义有成长,才是阿里文化》,回应近日钉钉产品经理发布的内网长文《置身钉内》。
阿里合伙人委员会说,关注到内网《置身钉内》在内外部引发的讨论。合伙人也就钉钉目前团队文化做了认真讨论,一致认为,无论什么情况下,无论任务多么紧迫,都不应该出现帖子中所提到的钉钉团队这种管理方式。这种方式从来都不是阿里文化倡导的方向,不是阿里文化该有的样子。
阿里合伙人委员会认为,阿里人聚在一起,是因为彼此信任,一起做成一些有意义有价值的事。“相互尊重、视人为人、有情有义,是我们的文化底色。无论时代如何改变,技术如何发展,这些底色阿里巴巴一定不能改变。”
帖文写道:“阿里的未来在于创新,但是创新依靠的从来不是高压和机械执行,AI时代更是如此。阿里的创新依靠的一定是每位同学的热爱和创造力,我们坚定的相信,只有充分尊重每位同学的个体价值,才能真正创造客户价值,走向未来。”
阿里合伙人委员会补充说,团队氛围如何,各级管理者是第一责任人。Leader的责任是远见,是主动担当,是团结和激励团队。人是阿里最宝贵的财富,培养人、激发人是每个Leader的责任。
文章最后称:“AI时代,当机器可以代替很多人可以做的事,人成为了我们最宝贵的财富。AI时代,我们更需要坚持有情有义,需要共同培育一个开放、包容、多元的工作文化。”
观察者网注意到,微博上对这一回应呈现两极分化的状态。
有的用户认可阿里不删除内网批评,并迅速回应的做法,认为是敢于直面问题。
但也有用户认为,相关部门领导“在组织内这么长时间,他什么风格最高层不知道么,为什么被默许这么久?舆论发酵了装成一副白莲花的样子,这就不是‘失察’这么简单的事。”
还有人觉得是不是“批评完就完事了”?“连罚酒三杯都没有?”
上周,阿里内网一篇长达7.5万字的文章《置身钉内》引发全网讨论。作者为钉钉“ONE”项目(钉钉8.0推出的旗舰AI工作首页)的核心产品经理滕雅辛(花名“幽素”)。
钉钉网站介绍,钉钉ONE是全面的企业级数字化操作系统,包含三大核心模块:统一智能工作台、AI智能体以及无缝协作网络。按照产品定义,ONE目标把散落在消息、会议、审批、待办、文档和日程中的工作重新组织起来,让用户每天打开钉钉,就能直接看到当天最重要的事情,实现从“人找事”到“事找人”,如同一个AI办公版的“抖音”。
“幽素”在这篇长文中,按时间线复盘了“ONE”这款AI产品从立项、冲高至300万日活(DAU),再到最终收缩、拆分的全过程。
“幽素”称,自己发现,钉钉团队一味向上迎合、恶性内卷蔓延、决策被领导个人意志左右、无意义加班等乱象。
该项目最终因定位迷失、底层基因冲突、设计逻辑脱节、组织内部高压管理等多重矛盾走向收缩,资源全面迁移至悟空Agent。
6月8日,钉钉副总裁、AI表格负责人马锐拉在个人公众号发布《置身钉外》一文,分享了自己读完阿里内网爆款长文《置身钉内》后的所思所感。
他在文章中写道:“花了3个小时,看完全文,还是久久不能平静,只是觉得心疼,心疼,心疼……那种高压,那种努力之后没有结果,那种频繁汇报、高速迭代、不见起色的循环,我知道。我心疼的是,一个这么有想法的年轻产品,最后需要用七万字,把自己从一个系统里打捞出来寻求解放。我心疼那些在钉钉认真想过、认真做过、认真挣扎过的同学。”
马锐拉同时透露,自己已于5月15日正式办完离职手续,结束三年阿里生涯,离开钉钉。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
- 责任编辑: 张荃 
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