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村里进了拼多多,家乡消费大变样
一、返乡闻变:家门口的快递站
腊月廿五,结束了一年工作的朱凯(化名),驱车从上海回到安徽巢湖岸边的老家,这个藏在皖中腹地的小村庄,距最近的集镇也有5公里山路。
到家放下行李,让朱凯意外的是,母亲正坐在院子里刷着拼多多,手指熟练地点开拼单页面,说“正准备买点草莓和西瓜,网上都挺实惠,过年给孩子们吃”。
父亲在一旁解释说:“前几天买的康复按摩仪和云南雪莲果已经到了,待会儿你去取一下,就在村口小卖部。你不在我们自己走十几分钟也能拿,不用再麻烦隔壁老周了。”
半年前朱凯返乡时,这个坐落在快递网络末梢的村庄,网购包裹还只能寄到镇上的快递点。父母腿脚不便,尤其父亲脑梗康复后无法骑车,取一次快递总要麻烦邻居骑三轮车捎带。二老索性极少网购,家里的日用品全靠逢集采购;朱凯自己偶尔寄些东西回家,也都是托亲朋帮忙取件。
而这次,村口小卖部多了一张写着拼多多驿站的招牌,三个小小的货架上堆满了纸箱包裹,几位老人围在门口核对手机取件码。
凑近看父母的手机,拼多多订单列表里既有生鲜、米面油等日用品,也有康复护具、春联福字等年货,甚至还有给小院买的园艺工具。父母不仅会独立下单、查物流,还会领优惠券、看商品评价,完全颠覆了朱凯心中“网购小白”的印象。
拼多多已在全国多地试点“免费送货入村”服务,承担送货入村订单的二段中转费,优化农村购物体验、帮助商家打开进村市场。赵瀚傑 摄
二、暖心小站:农村宝妈“再就业”
在千里之外的重庆巫溪县,农村宝妈郑发燕在照顾老人孩子的同时,通过经营拼多多驿站找到了新的生计。
当地村民长期面临取件难的问题:留守老人居多,去镇上取快递要走二三十分钟,大件重物根本拿不动;想寄土特产给外地子女,也得专程跑一趟镇上。
郑发燕曾动过开快递代收点的心思,但一番核算后发现,偏远乡村包裹量少,运输和人工成本高昂,单靠个人经营难以维持。
“不是不想做,是真的不划算,干了就是赔本买卖。”郑发燕坦言。
2025年11月,拼多多工作人员找到郑发燕,提出平台会通过“分段运输+二段集运+中转费减免”的模式解决驿站快递中转问题,让更多快递都能免费进村。她仅需腾出一处做代收点,无需承担任何成本压力,平台还会对每个代收、代寄包裹提供补贴,所带来的收益虽谈不上多,但也能补贴家用。
这样的合作方式,让她几乎没有犹豫就答应了。当月28日,郑发燕的拼多多驿站正式运营。
“刚开始一天只有30多件快递,我就在村里的微信群挨个通知大家‘把收货地址改到村里,快递就能送到村’,还帮老人修改收货地址、操作手机。”郑发燕回忆道。
在拼多多“免费送货入村”服务已覆盖区域,村民可以将村地址设为默认地址,便可在村站点收取包裹
从日均30多单到春节前的日均百余单,郑发燕的驿站已成为村里的“物资中转站”。冬天,她在驿站旁架起小火炉,村民取件时能围炉聊家常;她还主动教老人网购、退换货,成了大家口中的“贴心人”。
标签 拼多多- 责任编辑: 张志峰 
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