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围栏封门、断水断电……卓悦中心与KKV陷入“业绩租金”罗生门
(文/霍东阳 编辑/张广凯)
KKV和深圳卓悦中心冲突再起。
1月5日,深圳卓悦中心(One Avenue)公告称正式收回潮流零售品牌KKV所在铺位,并同步启动重新招商程序。
公告称,KKV门店自开业以来长期业绩未达约定标准,始终未能支付双方《租赁合同》中约定的业绩租金,“已达到我方行使解除权的条件”。
据《界面新闻》报道,1月4日晚,卓悦中心以围栏封锁门店,有多名人员在门店停留,双方一度爆发冲突。有KKV一线员工向媒体表示,当日卓悦中心并未提前沟通,直接以围栏封锁门店,阻止工作人员到岗,导致门店停业。
此外,KKV被封锁的门店中,货品仍整齐存放在店内。
值得注意的是,这是这家门店在一个月内第二次遭到“强制闭店”。
2025年12月14日,该门店就曾贴出告示,称购物中心以业态调整为由单方面强行要求KKV提前解约,并采用停水停电等粗暴手段,致使门店无法继续正常经营。
当时,卓悦中心始终坚持其行为有合同依据,并声称已履行了告知和协商程序。KKV母公司KK集团向观察者网透露,第一次闭店后,经福田区相关政府部门介入,门店自12月19日开始恢复营业。
KK集团表示,“我司与卓悦签订的合同,合同期限6年,租金为固定租金+提成租金,两者取高,合同约定:如连续3个月未缴纳提成租金或者一年内累计6个月未缴纳提成租金,甲方可以解约,该条款为甲方条款,是商场方的统一格式条款。自KKV卓悦中心门店开业履约4年多期间,卓悦中心从未对KKV未缴纳提成租金提出异议。”
同时,KK集团也指出KKV门店所在的北区开业以来就人流少,商场品牌落位承诺也没兑现,但“该门店已经是北区客流较好甚至最好的商户”。
据卓悦集团官网,卓悦中心在2019年开业,KKV门店所在的卓悦中心北区于2022年宣布开业,当时这家KKV被视为该区域的主力项目。
卓悦集团曾表示,北区重点布局潮流业态,规划了面积超过3000平方米、可容纳1万多款当下流行潮牌玩具的X11。
有知情人士透露,当时卓悦中心正处于疫情招商困难之际,力邀KKV入驻,KK集团推出了KKV与X11的首个联名店铺,并投入了近千万元的资金运营和多个IP联名资源。
“最困难的时候KKV也在卓悦北区坚守,现在人流回暖之际,商场方反过来对KKV提出清场”,KK集团向观察者网表示,“我们深感遗憾,并将以法律手段进行维权。”
卓悦中心则向《21世纪经济报道》回复称,双方合作期间,卓悦中心秉持与租户共同成长的合作原则,即使提成租金从未支付,仍通过主动提供租金减免、投入联合营销资源以及为支持其品牌形象升级而特批闭店装修期间租金减免等多种方式,累计给予了KKV门店近44万的运营支持。
此前,KKV与东莞国贸商场也发生过类似的争端,但在政府参与调解后门店仍开业至合同期结束。卓悦中心与KKV的矛盾激化到如此程度较为罕见,卓悦中心可能有不得不调整业态的迫切需求。
有商业地产品牌方分析称,在租约仅剩一年的情况下发生这类事件或是因为新品牌给的租金实在太高了,高到商场无法拒绝;或是新品牌瞄准了深圳首店,如果等到KKV合同到期就会失去首店的先发优势。
该人士也透露,正常中高端商场的合同会分为保底租金和营收扣点两者取其高,加上物业费、推广费等,除了少数强势品牌可以更改条款外,一般默认是不修改的,业内也是约定俗成地“模糊处理”。
在与KKV“争斗”升级的同时,卓悦中心也正在对北区的业态进行调整。有媒体报道称,近来面向港人北上消费带来的更高餐饮需求,卓悦中心北区引入了包括费大厨、阿元来了等多个人气餐饮品牌,对人流有所提振,与KKV提前解约或是卓悦中心业态调整中的一部分。
在卓悦中心KKV原店铺区域已启动重新规划,将引入新品牌。而KKV方面则表示,此次单店纠纷不会影响其它门店的整体运营布局。1月6日,KKV官方宣布在马来西亚开出全球第700家门店。
- 责任编辑: 霍东阳 
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