其次是翻译速度加快。我们希望能达到真人同传以及翻译员的速度，因此在中英翻译中，我们从开口说话到机器翻译开始播报，中间接延迟仅为两秒。如果用户有速度上的需要，我们可以立即开始翻译。

第三是翻译结果的播报不能有机器播报声音。我们是根据自然语言来理解的，理解被翻译对象在讲什么。根据对文字的理解，让得机器如同真人一样，在哪些地方停顿、延续，怎么让表达更加铿锵有力或者稍加婉转，然后自适应，通过调节语速和语气，让整个播报过程更像真人在讲话。

第四个是行业翻译，正常且简单的轻翻译在日常沟通是可行的，能解决用户的一部分问题。但我们很多用户是商务人士，有商务谈判的需求，那在使用我们的翻译机时，就会更看重行业术语翻译的严谨性。

举个例子，你在国外去到一家本地医院，非医疗行业的人未必能够熟练掌握行业专有名词。

但是我们不一样，我们是机器翻译，通过大量学习，在我们的大模型当中储备有8万个专业词汇，涵盖了各行各业，像医疗、金融和制造等领域。

Q：目前各大讯飞出海的情况如何？

赵翔：目前科大讯飞正全力出海。我认为出海业务对中国企业来说是非常好机会。

首先，我今天查看了今年一季度扫地机全球市场份额排名。前五名中有四个是中国品牌，位列第一到第四，第五名才是国外品牌。而且这四个中国品牌的所占市场份额超过50%，可以说是半壁江山，在全球范围内的影响非常大。

我们目前也在出海，最初我们尝试推广在中国市场已经取得成功的产品，例如现在的智能办公本，计划进入韩国市场。硬件产品本身与我们在中国销售的产品是相同的，同时我们进行了一些优化，首先是在语言上，基于大语言模型制作韩语版本。

其次，我们根据韩国用户的需求，在软件层面的交互上进行改进。但韩国人的使用方式与我们与预期不一样，仍需适应。起初我们还有点儿担心自己能力不足，因此没有选择大型电商平台、线下量贩店或者连锁店等渠道。为了能大规模铺开，我们决定利用韩国众筹平台进行试水，反馈回的效果非常好。

在韩国，第一大众筹平台是Wadiz，它占据韩国众筹市场的80%份额。我们在Wadiz平台上进行众筹后，竟成功成为单品销售额第一的冠军。我们的产品广受韩国消费者的好评。虽然仍有部分问题亟需改进，但这给我们带来很大启发，增强了讯飞出海的信心。

韩国第一大众筹平台是Wadiz

Q：在出海过程中，科大讯飞有遇到哪些需求，又解决了哪些问题？

赵翔：我们目前的出海情况是刚刚起步。中国企业都在做出海，我们需要赋能大家出海，不仅仅是自己出海，要反内卷。除了刚才提到的技术，为了提高用户使用体验，我们需要采取一整套方法，即走出去赚钱。开拓国际市场。

这是我的真实经历，有一次在用户调研时，我结识了一位浙江的饮水机销售人员。他没有读过大学，从0开始，将饮水机的年销售额做到2亿元。当然，他卖的饮水机不是面向普通消费者的家庭饮水机，而是面向机构的商用饮水机。法国戴高乐机场，阿联酋迪拜国际机场。还有美国洛杉矶和纽约机场的饮水机都是从他那里买的。

哪怕是今天的大学生，英语也未必好，特别是口语不行，没法准确表达。我的这位用户，他根本没有读过大学，也不会说英语，但他不仅在英文国家，而且在南美国家，尤其是讲西班牙语的国家都能做生意。他就说了因为他在用讯飞的翻译机，带着我们的翻译机一起走天下。

大阪世博会中国馆，日本主持人带着科大讯飞翻译机在街上对中国游客进行采访 图源：视频截图

我们的翻译机就是他依靠的依靠，他是浙江人，有那种敢打敢拼精神，如果产品质量不好，那么在国外不就用不上，没法做好自己的事。目前在语言沟通上没遇到什么障碍，不仅是英文，我们的翻译机支持80多个语种。像许多一带一路国家的官方语言都不是英文。

还有一个例子，就是智能录音笔在日本的销售情况非常不错。不错到什么程度呢？在日本有一家专门从事办公品类的公司主动找到我们，说他们突然发现科大讯飞的翻译机在他的平台上已经排名第一，用户非常认可我们。

在解释原因的时候，我们告诉他日本人对用户隐私特别关注，所以我们为日本提供了一款完全离线的产品，不需要联网使用。这款产品是完全离线且在无网络情况下，将本地运算录音转换为文字的。这款产品在日本销售得非常好，而以前市面上并没有这种产品。科大讯飞在日本这两年的表现非常好，就是因为我们能够满足本地用户们实际的需要。

日本个人情报保护委员会 图源：pixabay

Q：在人工智能大会的开幕式上使用了科大讯飞的同声传译，科大讯飞刚刚发布了同传大模型，如何将赋能到现有翻译产品中，用户能感受到哪些最直接的变化又有哪些？

赵翔：讯飞在翻译领域是什么地位呢？首先，我们拥有全栈技术能力，也就是同传技术，其次，我们是实现全场景覆盖最多的公司。