苹果AI被指控虚假宣传

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  杨依婷

3月21日，据AXIOS消息，苹果公司在19日因未能兑现Apple Intelligence承诺而被发起诉讼。

该诉讼由克拉克森律师事务所提起，该律师事务所还就谷歌和OpenAI的人工智能实践提起了诉讼。原告指控苹果对延期发布的Apple Intelligence功能的推广构成了虚假宣传，并涉嫌违反《不正当竞争法》。

该诉讼于周三向圣何塞美国地方法院提起，帮助购买了具有Apple Intelligence功能的iPhone和其他设备的用户寻求集体诉讼和未指定的经济赔偿。

TechCrunch

诉讼书中写道：“苹果的广告充斥在互联网、电视和其他广播电台，培养了消费者明确而合理的预期，即这些变革性的功能将会在iPhone发布时实现。

然而，与被告声称的先进人工智能功能相反，这些产品提供的是Apple Intelligence相当有限或完全缺失的版本，误导了消费者对其实际效用和性能的认识。更糟糕的是，被告根据这些夸大的人工智能功能来宣传其产品，让消费者相信他们购买的设备具有不存在或严重虚假陈述的功能。”

在去年9月，由演员贝拉·拉姆齐（Bella Ramsey）出镜的一则广告中，夸大宣传了Apple Intelligence的功能，并引发争议。

目前，苹果公司已经从YouTube撤下该广告，但诉讼案指出，它仍未能撤回自2024年夏天开始在市场上发布的所有类似的虚假陈述，也没有采取任何措施来充分补救因该公司的虚假宣传而受到伤害的消费者。

苹果官网

据苹果宣传，Apple Intelligence是一款适用于iPhone、iPad和Mac的个人智慧系统，将生成式模型的强大功能与个人情境互相结合，提供极其实用且合乎需求的智慧功能，此功能充分利用苹果芯片的强大实力，从而理解并建立语言和图片、在各种App中行动，并根据个人情境来简化及加速日常任务处理。

Apple Intelligence使Siri更深度地整合到系统体验之中，藉由更丰富的语言理解能力，Siri变得更自然、更配合情境，也更加个人化，能够简化并加速日常任务的执行。

然而，据交易平台SellCell的一项报告显示，73%的iPhone用户认为这些新推出的AI功能几乎没有什么价值，Apple Intelligence（苹果智能）功能目前并未给大多数用户带来明显的价值提升。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

• 责任编辑: 杨依婷 

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