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携程:已为援沪医疗及保供企业协调客房超14万间夜
(观察者网讯)5月16日,上海市本轮疫情迎来重要转折点——分阶段推进复商复市。疫情爆发以来,各行业都在推进战疫行动,观察者网获悉,携程集团协助上海市有关部门,对于援沪医疗队,以及保供企业提供的住宿保障行动仍在高效运转。
截至5月中旬,携程累计为援沪医疗队以及携程商旅的保供企业客户协调保障房间超过14万间夜。
作为此次住宿保障行动的统筹人,携程集团国内酒店业务部副总经理许一心告诉观察者网,本次住宿保障行动主要包括3个方面工作:一是严格执行各项防疫政策,迅速且高效完成住宿保障;二是从细节出发,从实处着手满足物资保障需求;三是主动出击,靠前行动,广泛了解各方诉求的同时,全力做好协调和保障工作。
4月3日开始,来自天津、湖北、江西、山东、安徽等地的10批,总计约6000人的援沪医疗队陆续抵达上海。当日,为了让援沪医疗队得到充分的休息和住宿保障,携程启动应急响应,上海酒店业务团队近百名员工投入到动态询房、物资调配等一系列住宿保障工作中。
在过去的40多天时间里,携程集团上海酒店业务团队已累计为有关部门提供社会面剩余可接待的房源信息近20个批次。时至今日,携程上海酒店业务团队仍在保持每天8个小时的动态询房,并为有关部门及时提供可用于住宿接待的房源信息。
同时,为确保医护人员住的安心、吃的放心,全身心投入疫情防控,携程承担医疗队与酒店间的餐食配送、物资保障、环境消杀等沟通协调工作。
除了白衣执甲的医护人员,大量的物流配送人员也有住宿需求,携程也成为保供企业的住宿保障支援。
在过去40余天的时间里,携程商旅为叮咚买菜、京东、盒马、沃尔玛、大润发等多家保供企业提供全市全量酒店的经营状态和可接待房源信息咨询服务,助力企业安心保供,累计协调出11万间夜的住宿保障。
许一心认为,经历了上海市的本轮本土疫情,政企合力筑造的旅业命运共同体得到了进一步强化。随着上海市规模化复商复市的来临,携程集团也将在在上海市有关部门的指导下,继续做好住宿保障的落实,同时积极推动上海市住宿业的复商复市,为上海市旅游业的高质量复苏与发展贡献一份力量。
- 责任编辑: 卢思叶 
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