加拿大鹅被约谈后承诺：遵守中国法律，线下专门店购物可14天内免费更换

APP下载

扫一扫

下载观察者APP

加拿大鹅被约谈后承诺：遵守中国法律，线下专门店购物可14天内免费更换

分享到：

2021-12-09 19:22:32 字号：A- A A+ 来源：观察者网

Canada Goose 加拿大鹅官方微博12月9日发文，针对中国大陆地区退换货服务进行承诺，称将严格遵守中国法律法规，同时提供高质量的商品和顾客体验。在上海市消保委的指导帮助下，加拿大鹅公司更新并优化了“加拿大鹅中国大陆地区退换货服务承诺”。

此外，加拿大也将继续与上海市消保委合作，在中国法律法规框架下，结合行业实践，探索提升消费者满意度的更多途径。

加拿大鹅称，再次感谢上海市消保委的指导监督与社会各界的反馈。Canada Goose加拿大鹅衷心期待携手广大消费者，共同开启更多旅程。

具体为，顾客在加拿大鹅公司线下专门店购买商品后，商品未经穿着（试穿除外）、不污不损、未被洗涤或干洗、商品的标签及吊牌完好的，加拿大鹅公司承诺在14天内根据需要，免费为更换一次同型号的商品（包括不同的颜色和尺码)。
加拿大鹅称，如顾客感觉加拿大鹅公司的商品质量存在问题，可以通过加拿大鹅公司提供的消费者体验渠道进行解决，也可以反映至市场监管部门、消协消保委等外部渠道，加拿大鹅公司也将积极配合。当发生商品质量问题时，加拿大鹅公司也可提供公司内部的免费检测服务。顾客也可以选择有资质的第三方质量检测机构进行检测。检测费用按国家相关法律法规的规定，将根据检测结果由加拿大鹅公司或者顾客承担。如果加拿大鹅公司与第三方质量检测机构的检测结果不一致，将以第三方质量检测机构的检测结果为准。如果第三方质量检测机构或者加拿大鹅公司确认商品确实存在质量问题，加拿大鹅公司将根据顾客的要求进行退货或更换。
此外，对于该公司商品（不包括针织装、配饰、合作款及鞋履）在使用过程中的非人为损坏或非正常穿着磨损，加拿大鹅公司提供终身免费维修服务。

加拿大鹅公司表示，将继续与上海市消保委合作，在中国法律法规框架下，结合行业实践，探索提升消费者满意度的更多途径。
|

举报
- 违反法律法规
- 垃圾信息、广告
- 色情、淫秽信息
- 人身攻击
- 谣言、不实信息
- 冒充，冒用信息
- 破坏社区秩序
- 其他
- 涉未成年人有害信息
观察者网举报制度规范
确定取消
标签
- 责任编辑: 林铃锦
- 郑爽因片酬纠纷起诉北京文化讨要1.0825亿
  
  2021-12-09 18:14 观网财经-消费
- 官网停运，文峰大厦将倾
  
  2021-12-09 17:33 观网财经-消费
- 脑机芯片要来了？马斯克：有望明年植入人体
  
  2021-12-09 17:29 观网财经-科创
- 郑爽起诉北京文化，索赔1.0825亿
  
  2021-12-09 17:18 观网财经-金融
- 买房送面积、送车位、零首付…南宁楼盘大降价
  
  2021-12-09 16:04 观网财经-房产
- 京东又成立一家股权投资合伙企业，注册资本2.5亿
  
  2021-12-09 16:01 观网财经-互联网
- 易纲回应恒大风险事件
  
  2021-12-09 15:30 观网财经-房产
- 引入法国世界级数学家，华为去年基础研究投入超280亿
  
  2021-12-09 15:19 观网财经-互联网
- 投行也卷！替客户考研被抓，中信证券95后员工遭起诉
  
  2021-12-09 13:25 观网财经-金融
- 香港入境处回应两官员收恒大礼物：已跟进
  
  2021-12-09 11:33
- 11月猪肉价格环比涨12.2%，鲜菜价格涨幅回落
  
  2021-12-09 09:47 观网财经-宏观
- 升破6.35关口，人民币汇率创三年半新高
  
  2021-12-09 08:46 观网财经-金融
- 宁波上海广州等港口提价，海运费“高烧”或延续两三年
  
  2021-12-09 07:23 观网财经-宏观
- 蜜雪冰城起诉抖音网络侵权
  
  2021-12-08 19:38
- 二次上市首日破发，缺少新故事的微博出路在哪
  
  2021-12-08 19:34 观网财经-互联网
- 王毅接待多国外长，为何选在湖州？
  
  2021-12-08 16:38 绿水青山就是金山银山
- 美国安顾问扬言阻止“武统”，中方回应
  
  2021-12-08 16:22
- 《金融时报》说中国危险，但全球投资者用脚投票
  
  2021-12-08 15:41 观网财经-宏观
- “圣诞节前噩梦”，iPhone十年来首次停产
  
  2021-12-08 15:14 观网财经-科创
- 央视网：文峰“彩虹屁”现象易演化为职场PUA
  
  2021-12-08 10:03 观网财经-评论
搜索

   观察者头条查看全部

“中国摆好阵势”，欧企巨头敲桌：还不醒醒评论 1

“特朗普态度积极，伊朗担心有诈” 评论 104

欧洲人很急：美伊谈判，没我们不行评论 65

“从纸老虎到斩杀线，中国年轻人对美幻灭了” 评论 82

“万分期待，我的下一辆车是中国电动汽车” 评论 56

   风闻 · 24小时最热查看全部

   最新视频查看全部
最新闻 Hot
快讯

Copyright © 2014-2024 观察者 All rights reserved。
沪ICP备10213822号-2 互联网新闻信息服务许可证：31220170001 网登网视备（沪）02020000041-1号互联网宗教信息服务许可证：沪（2024）0000009 广播电视节目制作经营许可证：（沪）字第03952号
增值电信业务经营许可证：沪B2-20210968 违法及不良信息举报电话：021-62376571

沪公网安备 31010502000027号中国互联网举报中心上海市互联网违法与不良信息举报中心

返回顶部