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刘凌:处理了一些校园欺凌事件后,有些话不吐不快
关键字: 社工服务阳光校园校园欺凌【文/观察者网专栏作者 刘凌】
不久之前,上饶市第五小学10岁男生被女同学父亲刺死一事引起社会各界的广泛关注。在探讨校园安全问题之余,“校园欺凌”这一敏感而带有一定普遍性的现象更成了舆论场热议的焦点话题。
近年来,类似群殴、辱骂、勒索及其他侮辱性暴力行为时常出现在中小学校园中。笔者在江苏一家社会服务机构中任职,多年从事校园社工服务,兹就自己接触到的一些案例,谈谈社工服务对于校园欺凌事件的意义以及目前尚存的问题。
早在2017年11月,教育部等十一部门便联合印发了《加强中小学生欺凌综合治理方案》,以期统筹协调各部门的力量来减少中小学校园欺凌现象。方案的提出充分彰显了官方治理校园欺凌现象的决心,强调区分欺凌行为和一般打闹行为,对中小学的德育工作提出了要求。但尽管有这样来自官方的倡导,欺凌行为仍然时时在校园生活中滋长、发生。
在此背景之下,社会工作者便以“第三方”的身份进入校园,介入到相关事件之中辅助校方解决问题。我们的工作通常分为如下几个步骤:
1. 确定问题及咨询事宜、搜集背景资料
2. 社工预估问题,确定介入方法
3. 评估介入结果
在具体处理问题时常用的办法就是通过沟通、会谈引导受害学生表达情绪,并逐步化解其负面情绪。与此同时,分析欺凌行为的动机,并约谈欺凌者。
在笔者接触到的学校中,常有这样的现象——虽说老师和班主任们知道一些欺凌行为的存在,但没有人能够专门负责此类事件的解决。校园欺凌问题的解决机制仍然不够全面,许多事情往往最后不了了之。当事件已经发展的十分严重之后,学校方面才会选择介入,而且考虑到学校的社会形象、社会评价,校方的介入往往是隐蔽的,甚至是私密的。校方会觉得,如果让“外人”知道了这个学校有校园欺凌的现象,那么势必会对学校的招生产生消极影响。
在我们的工作中,曾经遇到过这样一个案例:当时我们接触到了一个学习成绩很优秀的男生,但有时候他会告诉我们,他非常恨周围的人,甚至想要杀了他们。之所以有这样的想法就是因为周围的同学对他实施过殴打、拖入厕所等等欺凌。社工在了解情况之后,随即对他进行了心理疏导,给了他一些情绪支持和倾诉表达的渠道。但后续校方更倾向于私下处理的方式来解决这件事情,所以我们也就没有权限继续跟进了。尽管有一些回访,但这个男生后续的情况,我们其实也并不清楚。
图自网络
上述这一点其实也是校园社工的尴尬之处。而另外还有两点是笔者在工作中深感困难的地方:
其一,是来自家庭的消极影响。当我们去追溯一些“问题学生”的成长经历时,都能看到类似的来自家庭的漠视、暴力等情况。许多时候,某个校园暴力的施暴者可能也是受害者。我们接触过一个男孩子,他本来在班级里也希望和大家友好相处,但后来却出现了一些被孤立的情况。在家庭生活中,他的父亲常常通过打骂的形式来教育他。后来,他在社会上慢慢结交了一些所谓的“朋友”,随后在学校里当遇到一些让他觉得不舒服的事情时,他也习惯于采用暴力的方式解决问题。学校对于他这个情况也觉得很难办。毕竟原生家庭的环境并不是学校、社工介入就能改变的。
其二,是来自班级氛围的负面影响。在班级里出现“小群体”是常见现象,当某个个体难以融入其他群体时,欺凌现象便很容易发生。而当整个班级都认同了这种欺凌之后,受害者所处的地位就会更加弱势。如果在这种情况下,班主任又比较年轻,缺乏经验,那么确实会难以解决问题。我们曾经接触过这样一个案例:案主是一名中学生,入学不久后便遭到同班一些同学的言语欺凌,在长期的心理压力下,多次在老师和家长面前情绪崩溃。在与社工的交流中,案主详细讲述了自己遭到的侮辱,以至于社工们都深感震惊。而当我们介入一段时间后,我们被这个孩子的达观感动到了。这个孩子告诉我们:“现在在班上,也有一些同学主动接纳了我,并且和我在一起玩的很开心。周围一些同学、老师知道了那些事之后,也比以前更关心我了。所以,对于这些事情,我已经看开了,反正毕业后也不会和那些欺负过我的人再有交集。”从这个例子即可看出,只要在总体氛围上给予受欺凌关心、接纳,便能引导他们积极地自我化解负面情绪。
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- 责任编辑:吴立群
- 最后更新: 2019-05-24 07:52:45
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