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桂华:千里援送“爱心菜”,为何难倒在“最后一公里”?
四
寿光蔬菜事件引发舆情后,武汉政府停止借助商超配置蔬菜,改为通过基层社区免费发放。基层承担巨大压力,效果很不好,造成整个捐赠体系阻塞。
这段时间,常在微信中看到寻找帮助解决捐赠问题的信息。比如,某某单位或某某地区的群众,集资购置了一批蔬菜,想捐给武汉,却没有渠道。笔者知悉某知名高校湖北校友会联系到四川的一批新鲜榨菜,与政府部门联系蔬菜捐赠被婉拒的例子,理由是武汉积压的菜太多。
笔者的两位朋友在某社区担任志愿者,他们参与近两天的蔬菜分配工作。第一天,因为人手有限,社区联合志愿者,将未拆封的蔬菜成袋(几十斤一袋)放在各楼栋口,由居民自取,发生居民争抢乱拿现象,甚至发生纠纷。第二天,社区集中分配蔬菜,社区工作人员和志愿者花费巨大精力帮助分菜,将蔬菜搭配为小把小包,通知居民来领取,中途被上级部门终止,目的是避免引发人群集聚。
当然,最好的办法是社区将菜分类搭配,打包打捆,一户一户地送上门。然而,社区工作人员十分有限,他们还有其他很多工作要做。前几日,社区工作人员为了帮助笔者的父亲购买药物,跑了好几家药店。
志愿者为社区居民送货上门(图/新华网)
估算一下,一个五百户居民的小区,做好分菜送菜工作,至少需要十个人,而且是壮劳力。他们需要扛着菜一栋一栋地从一楼爬上六楼,敲开门,碰到不喜欢吃茄子非要吃辣椒且想多拿几根葱的居民,还得耐心做好解释工作。基层工作者已经夜以继日全力以赴,不好苛责他们要做得更好。
五
无论是通过政府的公对公捐赠,还是校友会等社会组织的自发捐赠,所有途径来的爱心菜都要通过某种方式分配到千家万户。
不允许利用市场渠道分配,网友设想的全能型政府分配体系不存在,“爱心菜”被卡在“最后一公里”。
于是,就出现了一个怪圈,全国人民关心武汉,爱心菜被源源不断地送来,市民却不能顺利吃菜。一方面是市民的生活质量比疫情前下降,另一方面是社会“爱心”积压在仓库中发霉。
这中间的复杂情形,需要仔细了解才能清楚。有的时候,不是政府不为,而是确实做不到。
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- 责任编辑: 李泠 
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