【文/羽扇观金工作室】

11月26日下午，香港新界大埔宏福苑发生五级火灾，这是香港自2008年旺角嘉禾大厦大火以来首次出现五级火警。

截至11月28日，火灾已造成128人遇难，是香港1948年以来伤亡最惨重的火灾事故。

灾难发生后，香港金融业迅速响应，银行、保险、证券、金融科技等多个领域的机构纷纷伸出援手。据不完全统计，截至发稿前，金融机构及关联企业通过现金捐赠、物资支援、保险理赔等多元形式投入救援，形成覆盖全产业链的立体化援助体系。

银行业捐款情况

银行业在此次救援行动中发挥了核心作用，中资银行与外资银行均积极参与，除现金捐赠外，还推出多项便民金融服务措施。机构名称 捐款金额 捐款用途及附加措施。

银行捐款情况

汇丰银行与恒生银行联合宣布捐赠首笔3,000万港元，用于援助大埔宏福苑火灾中流离失所的家庭及个人，并协助灾后重建工作。汇丰主席王冬胜表示，对火灾中所有受灾民众深表同情，在极其艰难的时刻与受害者、家人及社区同舟共济。恒生银行主席郑维新指出，作为扎根社区的银行，恒生始终致力于在社区需要时提供支持。

中银香港捐款2000万港元，并开设大埔火灾捐款专户接收市民捐款，相关款项将统一捐赠予香港公益金。银行同步推出多项便民措施：为受灾楼宇客户加快办理银行卡补发、协助未能出示身份证明的客户恢复日常银行服务等。

招商局集团通过旗下招商局慈善基金会拨出2000万港元设立专项慈善基金，用于应急救灾和灾后恢复等工作，为受灾市民提供生活物资及紧急经济支援。

此外11月28日晚间，交通银行公告表示，交行统筹联动在港机构，迅速行动，第一时间启动重大事故应急支持服务，计划捐款港币1000万元，用于救灾及善后工作，为受灾客户及群众提供及时应急支持系列措施；浦发银行也发文表示，已紧急启动应急捐赠机制，向香港白玉兰慈善基金会捐赠1000万港元，用于支持应急救灾和灾后重建工作。

同日，东亚银行业公告表示向香港特区政府设立的“大埔宏福苑援助基金”捐赠港币1,000万元，以帮助受影响居民应对即时需要，并协助他们重建家园。

保险业捐款及理赔情况

保险机构在此次救援中构建起风险保障与灾后补偿的双重防护网，在积极捐款的同时，多家险企启动理赔应急预案，简化理赔手续。

保险业捐款情况及理赔措施

作为宏福苑屋苑综合保险的主要承保方，中国太平保险（香港）承保了屋苑综合保险财产全险（保额上限20亿港元）、公众责任保险、建筑工程全险及劳工保险等多个险种。事故发生后，公司迅速启动应急机制，承诺按照能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔原则处理理赔。

中国平安宣布捐出1,000万港元，用于大埔宏福苑应急救灾及灾后重建工作。同时，平安人寿及平安产险第一时间启动重大突发事故应急预案，成立应急处理小组，推出七项服务举措，开通绿色理赔通道，确保受影响客户获得及时支援。

证券、基金、金融科技及互联网企业捐款情况

证券业呈现科技与金融跨界联动特征，新兴金融科技企业积极参与救援。11月28日晚间，华泰证券联合南方基金、南方东英，宣布捐赠1000万港元，驰援香港大埔火灾救助工作；永赢基金及永赢基金香港子公司捐赠200万港元，支援香港大埔火灾救助。

此外富途证券、香港交易所慈善基金、HashKey  Group分别捐赠1000万港元。

证券、基金、金融科技企业捐款情况

互联网科技企业的参与凸显金融科技在灾害救援中的创新应用，多家企业不仅提供资金援助，还通过技术手段支持救援工作。

互联网企业捐款情况

政府及慈善机构援助情况

除上述机构外，此次主要基金会及企业包括（1000万港元及以上）：李嘉诚基金会（8000万）、温氏股份（4000万）、马云公益基金会（3000万）、霍英东基金会（3000万）、李兆基基金（3000万）、腾讯（3000万）、波司登（3000万）、安踏体育（3000万）、周大福集团（2000万）、信和集团（2000万）、拼多多（1000万）阿里巴巴（2000万）、顺丰控股（2000万）、新鸿基地产（2000万）、特步国际（2000万）、农夫山泉（1500万）、361度（1500万）、恒瑞医药（1000万）及数十家1000万港元级别捐赠企业。

从中银香港开设捐款专户、推出便民金融措施，到腾讯追加捐款、蚂蚁集团开设专项捐助通道，再到太平香港启动能赔快赔、应赔尽赔的理赔机制，金融业在危难时刻展现了专业能力与社会担当。