清晨七点的通辽，韵达枢纽操作场里的自动化分拣线已经开始忙碌，传送带载着数以万计的包裹奔涌向前。其中有带着荞麦清香的枕头，有刚从果园摘下的塞外红，每一件商品，都向人们讲述着通辽的丰饶。

不止通辽，在内蒙古其他地方，五原的玉米、赤峰的牛肉干和奶制品通达全国，在西藏，松茸与冬虫夏草也顺着快递走出高原。奔流的物流行业，也绘就了一道美丽的风景线。

在辽阔的中西部地区，韵达快递连通内外，逐渐进入区域经济的“毛细血管”。在四川米易的山坳间，39个韵达快递站构建起当地的物流网络；在新疆阿拉尔的戈壁旁，16个乡镇团场已经全通韵达服务。一场场巨大的变化正在发生。

近年来，韵达快递深度扎根西部、赋能乡村振兴，尤其是在广大的中西部地区，韵达将物流服务与地方物产价值深度融合，助力当地生产生活发展。数据显示，韵达构建出“县乡村”三级物流服务网络，县级区域覆盖率超99.6%、乡镇达99.8%，通过“智橙网”等时效产品破解农产品上行难题。

此外，韵达也在深化AI等前沿技术布局。在“1+N+AI”科技战略下，韵达积极布局无人车、无人机等，迭代客户管家等数字化工具，供应链效率大幅提升。

数据显示，韵达2024年单票核心运营成本同比降21.91%，四项费用减13.85%，通过网格仓、集包仓建设提升全链路效率，筑牢网络韧性。这推动其业务不断走向健康轨道，韵达2024年快递业务量增26.14%超行业增速，72小时妥投率居行业前列——这也正是韵达重视科技投入的必然结果。

可贵的是，在中国式现代化征程中，韵达将ESG理念内化为其高质量发展的核心动力。例如其“快递进村”项目入选乡村振兴最佳实践案例，为物流赋能农业产业、助力乡村发展提供了扎实可行的范本。

韵达名列《高质量发展下的ESG》——2025ESG典范企业榜单”

对韵达来说，对中西部、对科技、对社会价值的关注，已经融入进骨子里。韵达现在所做的服务西部、助力乡村、科技投入，是一场带着敬畏的升级。在每一个物流包裹之上，承载的都是人们追求美好生活的可能性。

在中国中西部，打通最后一公里

打通“中西部物流网络”的最后一公里，绝非易事。

不同于便捷交通的东部平原，西部地区和各地乡村多地处偏远、地形复杂，物流配送曾是制约发展的老大难。以西部商品的“走出去”为例，要激活乡村振兴的一池春水，必须让物流网络先"活"起来。这也正是韵达的精妙构思所在。

于是，一场以数字化驱动的物流智能升级悄然铺开。

韵达成立专项助农小组，提前对接甘肃西和洋槐花、广东茂名荔枝等产地，从包装物料到电商培训提供全链条服务，再通过“智橙网”高端时效产品保障生鲜运输——在内蒙古呼市、安徽亳州新建的分拨中心，让农产品出港时效再缩短，进一步提高了时效性，让全国消费者共享乡村优质物产。

在模式创新上，韵达也将资源整合贯穿到了助农链条的每一个环节。

比如生态开放。在四川合江，韵达联合多家快递企业，共享仓储空间、运输车辆及操作人力，直接让场地成本降15%以上、运输成本减25%，按日均处理20万件快递算，单件物流成本少0.5元，日均节省运营成本10万元。

再比如科技投入。在湖南岳阳，韵达无人车单次可配送1000件包裹，满电续航140公里，整合50余个社区及乡镇的需求，实现区域共同配送—这种“共同配送+资源整合”的集约化运营模式，降低了物流成本，激活了乡村产业动能。

在末端服务侧，韵达也持续进行了多项升级，例如智能快递柜。青海民和、四川达州等地网点引入了智能快递柜后，仅官亭镇驿站2人就能处理800-1000票包裹，效率提升50%，“便民服务不打烊”从口号变成现实。

不止于服务西部，“快递进厂、快递进村、快递出海”，都可以看到韵达的身影。

数据显示，在网络覆盖上，韵达持续推进“向西向下向外”工程。截至2025年上半年，服务网络已实现全国31个省区市覆盖，地级以上城市（除海南三沙市）100%覆盖，县级区域覆盖率超99.8%，报告期内新增乡镇网点1300余家。

这些长期主义的种子，自然也长出了实实在在的果实。

四川合江荔枝2025年寄递量同比增长22%，流通效率提升40%，果农收入跟着涨；湖北宣恩2025年黄金梨上市季，20万斤果子借着“智橙网・韵鲜达”走出大山，“早上摘、次日到”的鲜度赢得消费者认可。

物流快了，乡村与外界的距离近了；成本降了，农户的钱包鼓了。这便是韵达“打通最后一公里”的真正价值：让西部的丰饶走出去，让城市的便捷走进来。包裹传递的是商品、是服务，也是一种美好生活的可能性。

高质量发展，韵达的“主线任务”

深耕西部与乡村，只是韵达高质量发展蓝图的一角。

近年来，韵达在规模扩张中坚持高质量发展，在行业竞争中跳出“内卷”，也将高质量发展刻进了每一个运营环节。同时，公司通过开发多种数字化管理工具，赋能成本管控，打造和完善高效运能体系，加强精细化管理，提高人均效能、车均效能等，实现了单票核心运营成本同比下降21.91%。

2024年财报数据给出了一份清晰的答卷。财报数据显示，在2024年，韵达快递业务量达183.65亿票，同比增长28.19%，市场份额稳定在17.12%。

韵达的成绩正在不断向外界传播一个观点：技术是高质量发展的“硬核底气”。

数字化、智能化、绿色化，正成为韵达物流网络的新标签。

在数字化层面，韵达为省区转运中心、网点、客户、快递员量身定制“四大管家”工具（省区经营管家、网点管家、客户管家、快递员揽派工具），实现从管理到运营的全方位赋能。

在智能化硬件层面，韵达不断推进前沿技术持续落地。

韵达全网共建有59套自动化设备，单套设备日支撑快件处理量峰值超150万票。2024年2月，韵达智能驾驶重卡测试运营；北京、海南、苏州等22个城市的网点，也已投入末端派送无人车，无人机配送也在试点。

高质量发展，从来离不开“责任”二字。

事实上，韵达也将绿色物流等价值理念贯穿自己的物流等业务全场景。

数据显示，截至2024年末，韵达全网有3875辆新能源车辆；此外，韵达全网电子面单使用率超99.9%，相较于传统运单，每年减少纸张消耗数万吨。“瘦身胶带”全年使用405万卷，减少胶带用量超910万平方米。

而在公益路上，韵达也从未缺席。

2024年，韵达社会公益捐赠总投入924.16万元，组织志愿服务2次；自2017年上海韵达公益基金会成立以来，“韵・苗”助学项目持续为贵州安龙、四川金阳、河南西平等地困难学子提供资助，让企业的温度传递到更多需要的人手中。

从西部到乡村，从技术落地到价值选择，可以说韵达的每一步，其实都踩着社会担当与高质量发展的节拍。对祖国西部的牵心，对消费者的真心，对乡村振兴的责任心，都藏在每一个流动的包裹里。

韵达的故事，是以包裹为连接，传递远方大地上的丰饶故事。未来，这份“聚焦高质量、传递真温度”的坚持，还将继续在城乡之间、东西之间，书写更多连接与温暖的篇章。