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上海复工首日享道出行用户需求旺盛，78%为通勤出行
今天，享道出行旗下数据研究院就上海复工第一天的情况发布简报：6月1日，享道专车用户全天各时段出行需求旺盛，当天网约车业务订单超出预期；平台司机复工率超过50%，完单数最高的司机当天完成35单订单，高效响应叫车需求，为市民便捷出行提供了运力保障。同时，享道出行企业级服务品牌“享道租车”上海地区业务也得到了恢复，复工用车的企业数量占比近80%，预计端午后全面恢复。
据享道出行数据研究院简报数据显示，昨日上海用户出行热情高涨，写字楼园区的通勤出行场景占比最高，达到78%；其次为商场的休娱出行，订单数占比超过8%。用户订单平均等待时长控制较好，乘客叫车后平均3分钟即可上车出发，即呼即应，一路顺风。在复工第一天里，用户单次出行里程平均为7.71公里，最活跃的时段为早上8点。6月1日当天，上海用户给与享道出行司机和平台的好评率超过99%。
更值得关注的是，广大上海市民对“久违出行”的渴望在解封之后得到了充分的满足。6月1日凌晨0点到2点，享道出行就迎来第一个用户出行小高峰，这一时段出行目的地类型多为高铁场站和地标景点。上午6点到10点，上海迎来两个月来第一个早高峰，70%的市民前往办公园区，10%的用户则前往医院。综合全天数据来看，日常通勤出行场景需求最为旺盛，市民前往商场的休娱出行需求则紧随其后，而外滩成为地标景点中的第一目的地。
企业用车方面，6月1日上海复工首日，享道租车上海企业客户中，复工并启用长租用车的企业数量占比接近80%；通过跟进各企业反馈情况，享道租车预计端午节假期后，上海地区企业客户即可全部恢复用车。当天享道企业版和享道政务版的预约订单对比3月份月均数据，已恢复接近100%。
业务超出预期，既感受到了上海市民出行热情高涨，也体现了市民对享道出行品牌的信任。为保障市民安全出行，享道出行加强了多项“安心运营举措”——恢复运营的所有车辆均进行了全车深度消杀和安全维保检测，确保车辆防疫和行驶双安全。复工的所有司机严格落实出车“1+1”（核酸+抗原）核验流程，并签署安全出车承诺书，确保“一客一消毒”、“一客一通风”等疫情防控措施宣导落实到位。行程中，平台还可通过车内配置的DVR（智能识别系统）设备，AI实时监测司机口罩佩戴情况；车内也准备了口罩、消毒酒精，方便乘客取用。
同时，为了更好回馈广大上海市民对享道出行的支持，享道出行也发起了一系列优惠活动，推出暖心“会员保级”措施，按今年3月情况保留上海用户“疫情前”会员等级，让用户可以延续享受对应的福利权益；同时享道出行还上线了“守‘沪’同行”用户推荐活动，邀友出行就送40元奖励，好友尽享7折出行。
重现活力的上海，市民追求美好生活的脚步正在动起来、快起来。享道出行温馨提醒：疫情未结束，防控不放松，出门戴口罩，保持1米距离；网约车出行请配合司机要求的扫描“场所码”、出示核酸证明、规范佩戴口罩等。
- 责任编辑: 徐喆
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