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京东牵手快手,电商+流量的想象新边界
(观察者网 文/易佳颖)京东与快手的合作成了今年618竞争中的一大变数。
京东快手达成战略合作后,6月15日,京东零售与快手宣布共同启动“双百亿补贴”,投入巨量资源,共同打造直播电商新生态。并在6月16日落地首场大型活动,包括快手电商代言人张雨绮、著名主持人华少以及辛巴、二驴等上百位知名快手主播联手带来京东快手品质购物专场。
早在2019年6月,快手电商就宣布接入京东,用户可以在快手跳转京东购买商品。而此次战略合作是进一步的合作升级,快手用户可以在快手小店直接购买京东自营商品,并能享受京东优质的配送、售后等服务。如此一来将使快手小店在货品端实现重要补充和提升,也契合了快手电商向品牌和高品质商品扩展边界的目标。京东也将在新兴市场用户触达和直播电商新场景上获得增益。
这般深度战略合作是京东与快手的力求突破之举,对市场的震动甚大。如此的流量+电商的合作方是否在之后能被一再复制,从而成为直播电商的未来形态呢?
磨合下沉市场
京东与快手的抱团,不算出乎意料,京东对下沉市场布局已久。
2018年4月,京东上线购产品——“京东拼购”;2019年9月,京东拼购更名为“京喜”,进一步聚焦下沉市场的潜力消费者。
虽然入局慢了半拍,但凭借品质商品和微信一级入口的流量加持,据京东方面披露,在上线短短三个月时间内,京喜已经连续一个月日均订单量超过百万。
“未来三年,在下沉市场再造一个京东”,在2019年度京东零售表彰大会上,京东零售CEO徐雷曾经明确表示,“下沉新兴市场”是 2020 年京东三大必赢之战之一。
紧接着,2020年4月26日,京东发布了另一款针对下沉市场需求的App:“京东极速版”,定位“低价好物”。主页由秒大牌、9.9特价、免费拿、1元抢等板块组成。
与此同时,京东物流也加快了县镇村三级物流建设。2019年京东物流发起“千县万镇24小时达”时效提升计划,到2019年底,全国“24小时达”覆盖区县占比达到88%。
而此次与快手的深度合作,无疑是京东对下层市场用户的更大范围及更深度的触达。根据QuestMobile发布2019年10月的“极速APP”洞察报告,在中国全互联网应用中,快手极速版活跃渗透率TGI高居第一。智研咨询发布的《2020-2026年中国网络视频产业运营现状及发展前景分析报告》中提到,快手用户集中在三四线城市,走“农村包围城市”路线,用户追求高性价比、实用型商品。
图源:QuestMobile
快手是京东不容错过的流量池。快手男性用户占比高,恰恰契合京东的3C品类供应链的优势。其实,早在2019年618,京东就曾宣布与快手达成合作,让快手达人帮忙带货,用户可以在快手跳转京东购买商品。本次合作则是进一步升级,对京东而言是服务不同供应链能力的布局,对快手而言则填补了短视频平台在供应链上的空白,完成商业闭环。
快手平台的用户画像(图源:快手官网)
“双方数据上的交流互换,意在构建精准营销能力,目前双方合作的细节还在沟通中。在对于用户的理解、商品供应链、流量分发上,都会有一些不同的尝试。”6月11日, 京东开普勒总经理陆寅宏在媒体沟通会上介绍道。
陆寅宏表示,“双方共同构建商品池,短期内是京东优势供应链与快手用户需求的优势互补。长期来看,不排除未来会有深度供应链的合作。在快手的场景下,即便是京东有下沉的货,快手有下沉的用户,但用户和货之间的匹配度还是需要双方联合共建,京东会在供应链能力上有联合共创的形式。”此次京东零售和快手的合作的具体业务对接正是由京东开普勒团队负责。
京东开普勒是京东集团探索“无界零售,开放赋能”的重要项目,其通过将运营、营销、建站、交易、物流、金融、智能、研发、云服务、数据等近百个能力积木进行组合,打造开放平台,赋能生态合作伙伴,基于场景、商品、消费者、行业领域等合作伙伴的个性化需求,提供定制化的电商解决方案。该项目正式对外上线至今尚不足三年。
电商直播多措并举
在与快手深度合作的同时,京东也没有放弃对自营直播的C位支持,以及和其他平台的合作引流。
- 责任编辑: 易佳颖 
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