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“人工智能”还是“智能人工”?外媒曝大量科技公司雇人扮AI
关键字: 美国 人工智能雇人扮人工智能Pseudo AI【文/观察者网 陆雨聆】人工智能将彻底取代人类劳动力?
这一天也许离我们还很遥远。本月,科技行业有个“不可告人的秘密”遭到外媒曝光:很多美其名曰“人工智能”的高科技,竟压根就是真人手动操作的“智能人工”。
“智能人工”vs“人工智能 ”图源:fossbytes网站
事情要从本月初说起。2日,《华尔街日报》在刊文曝出了一宗“谷歌邮件泄露”丑闻。为了优化客户服务体验,谷歌邮箱(Gmail)竟允许上百家第三方App的开发人员浏览用户的电子邮件。
涉事公司之一,eDataSource的前CTO锡德·罗德(Thede Loder)表示,让员工“偷偷”读用户邮件的事,在数据服务行业中早已屡见不鲜。但是他解释,这么做是为了改进软件算法,训练AI系统,所以工程师们只是“偶尔看看”,也就是让工程师“辅助”AI。
其他诸如Return Path 和Edison Software等软件公司的说法,和罗德如出一辙。
事情在第二天便得到了谷歌的承认。但除了是否侵犯用户隐私外,字里行间显然还隐藏着另一个重要的问题:
为什么读邮件的都是人工?
这还没完。英国《卫报》在6日继续“吐槽”称,让人来“辅助”AI已经不错了,以往还有很多更过分的“黑科技”。
2008年,英国一个自称可以“自动将语音留言转为文本短信”的SpinVox软件,被人指控在南非、菲律宾等地设立了海外呼叫中心。
2016年,彭博社曝光美国创业公司X.ai(AI啊这公司名字就叫AI)推出的“人工智能私人助理Amy”,“后台”居然是一支不眠不休的人工团队。Amy号称可以帮用户完成会议安排和发送电子邮件等简单任务,但受访员工称,自己需要每天工作12 小时,假扮虚拟助理完成一系列单调无聊到“令人麻木”的工作。
差不多就是这种感觉
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- 责任编辑:陆雨聆
- 最后更新: 2018-07-15 17:24:14
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