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余鹏鲲:政府出手保护用户权益,互联网明天大势向好
关键字: 今日头条下架内涵段子【文/ 观察者网专栏作者 余鹏鲲】
本月9日,今日头条、凤凰新闻、网易新闻、天天快报等4款APP被有关部门要求下架,暂停下载。10日同样属于今日头条旗下的“内涵段子”客户端和相关公众号被国家广电总局要求永久关停。而3月29日,央视财经《经济半小时》栏目播出了《“今日头条”广告里的“二跳”玄机》,揭露了今日头条的广告陷阱。4月4日今日头条旋即因为广告陷阱问题被北京市工商局海淀分局处罚。
今年以来,权威媒体多次聚焦“大数据杀熟”和无下限“网红”等不健康的互联网业态,相关部门纷纷约谈滴滴、美团、抖音、快手等互联网企业。可以说对互联网乱象的新一轮整治已经开始。笔者认为这次整治行动有两个突出的特点,一是特别强调用户权益,二是着重于改造互联网业界急功近利的发展模式。
整治行动的抓手是应用中的违法行为
过去很长一段时间,互联网被认为是一个新生事物,从政府到民间对它的发展更多的是鼓励而非监管。这种心态体现在舆论上,就是倾向于把互联网不健康的业务模式“模糊化”、“中性化”。不少传统违法犯罪产业似乎一披上互联网外衣就“高大上”起来,好像最多也就是个道德问题。
以今日头条为例,不少网民都遇到过这样的情况,打开其中一个新闻页面就自动导向其他第三方网站。这就是媒体报道中所说的“二次跳转”的问题,也有媒体称之为广告陷阱。事实上,今日头条的这种行为完全符合流量劫持的定义,是一种违法行为。
流量就是互联网上传输的数据,正常上网时,数据会在网民的设备与正确的网站服务器之间传输,我们才能浏览网页、下载歌曲、收看视频。而黑客通过流量劫持使网民打开A网站时自动跳到B网站。这种行为不仅仅违法,严重时可能因违反刑法第286条,构成破坏计算机信息系统罪。
2015年11月10日,上海市浦东新区人民法院判决了中国大陆首起流量劫持刑案,两名被告人被判有期徒刑三年,缓刑三年;扣押在案的作案工具以及退缴在案的违法所得予以没收。
而笔者过去在浏览今日头条遭遇流量劫持时,还以为是其“树大招风”被黑客盯上了,没想到是它自己“黑吃黑”呀。
媒体的模糊报道有时使得互联网公司的行为性质不清,类似的例子还有滴滴的“大数据杀熟”。
“大数据杀熟”就是通过收集用户数据在不同的用户购买同一商品时给与不同的价格。“大数据杀熟”目前来看并不都是违法的,但是滴滴的“大数据杀熟”部分方式显然违法了。
滴滴的大数据杀熟不仅仅是直接给与新老用户不同的折扣,也不是减少老用户的补贴,而是在某些情况下直接改变了老用户的里程定位。也就是有网友反映的,每天上下班的路程公里数随交易次数慢慢变长。这种变相改变交易的量的行为和注水猪肉没有本质区别,是一种价格欺诈。
(滴滴新老用户价格不同,存在“大数据杀熟”现象,而部分用户遭遇距离都不同的现象)
而“大数据杀熟”这个词语掩盖了滴滴偷偷加长里程行为的违法性质,这也是人民日报发文批滴滴大数据杀熟的行为不为价格法所允许的原因。
从滴滴、美团再到现在的今日头条被处罚,政府的管理措施绝不是拍脑门的决定,而是依法行政、为民做主。
技术无罪论可以休矣
过去政府对互联网的监管更多的出于维护网络安全和社会公序良俗的考量,打击的主要是传播反动和黄色信息的互联网公司。由于这两种信息的管控确实存在一定的难度,所以技术无罪论的说法一时甚嚣尘上。而现在政府开始规范互联网公司侵犯用户利益的时候又有人试图以技术无罪论为互联网公司推卸责任。
持这种说法的网民往往用厨房刀具做类比,认为经营水果刀、菜刀哪怕是西瓜刀的商户,难道应该为持刀伤人者负责吗?
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- 责任编辑:孙武
- 最后更新: 2018-04-25 10:48:02
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