-
五星酒店被指用马桶刷刷杯子 哈尔滨卫计委等介入
关键字: 哈尔滨卫计委哈尔滨五星酒店五星酒店用浴巾擦地这两天,酒店卫生再次成为热议话题。哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店等三家五星级酒店被爆,在打扫客房卫生时用泛黄马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地……引发消费者对星级酒店卫生条件的担忧。
涉事酒店回应称,由于视频存在剪辑,目前还不确定视频拍摄内容是否发生在上述酒店,具体情况目前还在调查中。
26日下午,北京青年报记者从有关部门了解到,当地卫计委、旅游局等部门已经介入调查。
“有客人的时候不要这么刷”
12月26日,某视频网站发布的一段名为《五星酒店大揭秘》的视频在网上引起热议。据字幕介绍,视频拍摄于今年11月,因为质疑酒店存在卫生问题,拍客以见习房嫂身份卧底三家五星级酒店,并偷拍酒店清洁客房时的场景。
完整视频:
部分设备无法播放视频请点击这里观看
在标注为哈尔滨凯宾斯基酒店的工作画面中,工作人员介绍说客房保洁每天至少需要打扫12间客房卫生,每超出一间额外获得12元钱。视频中,一名保洁人员拿着泛黄的刷子在洗脸池里清洗着茶杯,旁边的工作人员坦承“正规的那种,他们有消毒,我们在这儿刷就可以了”,此后这把刷子又被用于刷马桶。
保洁人员在用浴巾擦干茶杯后,拿起浴巾从马桶里沾水擦地。在回答视频拍摄者“所有打扫卫生的都这样”时,保洁人员似乎默认了这一说法,并表示“但是不能说”。在标注为哈尔滨香格里拉大酒店的清洁画面中,也存在同一块抹布擦完茶杯又擦垃圾桶、马桶里洗抹布等现象。
保洁阿姨一边用浴缸刷刷着马桶,一边叮嘱见习房嫂:“有客人的时候别这么刷,这是属于违章操作,我就不愿意分开使,嫌麻烦。”类似问题在哈尔滨永泰喜来登酒店也有出现,工作人员称没有用过的毛巾就不用换,判断客人是否使用过的标准就是折叠好的毛巾有没有被打开。
保洁阿姨称,没使用就不换
涉事酒店已启动内部调查
视频一经爆料,很快在网上传播起来。不少网友评论说,自己之所以愿意花每晚一两千元的价格选择入住五星级酒店,就是觉得卫生环境会有保障,没想到现在也被爆出卫生问题。
12月26日下午,记者致电哈尔滨凯宾斯基酒店。酒店工作人员称,网传视频存在剪辑,无法确定是不是发生在自己酒店,涉及内容正在核实调查当中。“我们酒店正常的清洁流程都是比较严格的,客房清洁人员在清理完客房后还要有主管进行审核,视频中的是不是我们酒店的工作人员暂时还不能确认,酒店的领导也在跟员工逐步进行调查,最后结果还要等官方发布。”
而哈尔滨香格里拉大酒店和哈尔滨永泰喜来登酒店的工作人员也表示,视频的内容正在调查当中,具体情况暂时不方便透露。
旅游局和卫计委介入调查
记者从哈尔滨旅游局了解到,正值旅游旺季,当地旅游部门对视频曝光事件非常重视,目前已经介入调查。此外,哈尔滨卫计委相关部门也已派人前往酒店进行调查。
按照《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定,公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全,可以反复使用的用品用具应当一客一换,按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。
(记者 孔令晗 实习记者 张曜麟)
- 原标题:哈尔滨卫计委调查“五星酒店被指浴巾擦地” 涉事酒店称尚不确认爆料视频真实性 哈尔滨旅游局等部门介入调查
- 责任编辑:赵可心
-
美方对俄隐瞒了部分信息?克宫回应 评论 23国防部表态:中方不会在南海问题上任菲胡来 评论 161关于ASML出口管制,荷兰首相在华表态 评论 463警惕!“隐秘”的调查暗藏国家安全风险 评论 127最新闻 Hot
-
银河系中心超大质量黑洞,又一张偏振图像来了
-
竟还有这样给他们洗白的:“善良有爱心”、“胆小不敢杀鸡”…
-
“港独分子”作证:他勾结外国反华政客!
-
这个数据,孟买首次超越北京
-
浙大社会学系第3次更新:赵鼎新再度“荣休”
-
美国务院一官员辞职:自焚军人最后的留言让我难以忘怀
-
日本资助的项目被搁置,斯里兰卡:中国承诺帮我们
-
关于ASML出口管制,荷兰首相在华表态
-
耶伦:我要当面“警告”中国,你们东西太便宜,搞得美国企业破产
-
警惕!“隐秘”的调查暗藏国家安全风险
-
普京反问:我们跨越大洋跑到美国边境了吗?
-
“美国暴露了”
-
“为何总觉得你们的生活方式比我们好?甚至连提问方式都…”
-
中企被迫退出竞标,“欧盟借这招威慑外企”
-
他威胁“不停火就断交”,以色列怒了
-
美媒“拆台”:哪有火车?你咋坐的?
-