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空姐因在机场购物未及时登机 导致航班延误
关键字: 航班延误空姐航空中国国际航空机场购物延误人为因素国航空姐购物致航班延误经常坐飞机的人肯定对延误早已见怪不怪。流量控制、航路天气……许多非人为可控的延误是从乘机安全角度出发产生的,不过,也有延误纯属人为因 素。据《重庆晨报》官方微博消息,21日,从韩国首尔飞往老家重庆的网友@亚历克斯李李就遭遇了一次令人心塞的登机延误,理由竟是——空姐机场购物未按时登机!
“@中国国际航空 到了登机时间让所有旅客都排队不能登机,工作人员解释说机组人员没到齐。登机时间过了五分钟,这时看见这位空姐大包小包面带微笑的跑过来!今天在仁川机场搭乘CA440(CA440系韩国首尔仁川机场飞往重庆江北机场的国航航班)。”
航班已经晚点,这时空姐才提着大包小包慌忙地跑向登机口
21日14点29分,重庆网友@亚历克斯李李在其个人微博发布投诉,据微博图片显示,一位国航空姐手拎一堆购物袋跑向登机口,而其身后是一长队等候登机的乘客。截至22日晚20点,该转发评论已经上千,不少网友对空姐行为表示不满,不过也有大量网友质疑@亚历克斯李李公开投诉是小题大做,因为会导致当事空姐丢掉工作。
当晚21时许,@亚历克斯李李再度就此事发布长微博,称“自己下飞机取行李时就被CA440航班乘务长拦住解释。”在表达对工作在春运一线的民航工作人员感谢的同时,他强调,这件事只是一个“文明乘客对航空公司有违职业规范操作的如实反映。”
网友@亚历克斯李李的微博截图
22日9时,@亚历克斯李李表示国航重庆公司已就此事做出相应处理,“国航联系我,举报的是事实,旅客登机,乘务员这时不应该出现在登机口,还大包小包。感谢我能真实的反映。”
不过,他也对网上水军的围攻深表遗憾。
22日,记者就此事拨打重庆国航投诉电话求证,工作人员表示事件已经引起国航总部高层重视,“虽然航班落地并未延误,但购物不按时登机是不对的,目前正在就如何处理当事空乘进行讨论,有结果会告诉大家。”
- 责任编辑:李晽
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