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老外晕倒2号线无人相助 上海地铁澄清:不属实
关键字: 上海上海地铁老外老外晕倒老外晕倒无人相助上海观察日前有媒体报道称,8月9日,上海地铁2号线一老外乘客在座位上晕倒,周围乘客无一相助,反而蜂拥冲出车门,引发网友热议。新民网记者今日(20日)从上海地铁运营方处证实,乘客当时慌乱是由于情况突然,反应不及。当列车进站后,跑出车厢的乘客立即到站台寻求站务员帮助,站务员亦及时上车对外籍乘客进行救助,“无一人相助”并不属实。
视频:监控录像记录事发经过
右侧绿衣服老外忽然晕倒
右侧女子明显有躲闪动作
运营方提供的监控视频显示,事发8月9日晚9点34分,一男性外籍乘客在列车将进入金科路站时突然缓缓倒向右侧,随后几秒内,他先是躺倒在座位上,又因列车刹车减速而翻落在地。
由于事发突然,老外又是直接倒向身边一位姑娘,姑娘显然被吓坏了,起身就跑。周围乘客不明就里,见姑娘跑开也是跟着急躲,陆续跑到其他车厢里。
而其他车厢的乘客更加莫名,看到有乘客奔跑而来,情绪也受到影响,造成了惊慌的气氛,待该列车停站后纷纷冲出车厢。
然而,地铁运营方表示,在乘客们离开车厢后,立即有热心乘客找到了站台上的值班站务员、描述了车厢里的突发情况并予以求助。
随后,站务员迅速按照乘客指点到达事发车厢,并准备救助倒地的外籍乘客,“所谓外籍乘客晕倒无人救助说法并不属实。”
运营方同时透露,当站务员赶到时,晕倒的外籍乘客已经苏醒,并自行起身离开。
“事实上,乘客当时主要是因为突发事件反应不及,导致惊慌、奔跑。”运营方表示,尽管如此,乘客们在慌乱中没有拉下紧急拉手、及时在车辆进站后寻求站务员帮助等做法仍值得肯定,“我们希望今后乘客遇到类似的情况能够更加冷静、切莫惊慌,理性判断,合理应对,切莫盲目跟风。”
上海地铁运营方表示,如果地铁内遇到突发情况,应尽快将现场情况通过车厢内的对讲装置通知列车司机、或打电话告知地铁服务热线64370000、如有必要也可直接拨打110反映情况。如需要清客离开车厢,要配合现场工作人员的指引。在不明原因的情况下,切勿传播不准确、不真实的信息,以免误导不明真相的乘客而引发恐慌。
(综合新民网、监控视频报道)
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- 责任编辑:大星
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