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马化腾谈微商监管:大部分健康 也存在类传销经营
关键字: 微商马化腾微信微信公众号付费微信谣言共享单车【观察者网 综合】昨晚(3月3日)19时许,人大代表、腾讯公司董事长兼首席执行官马化腾举行媒体沟通会。已经连续4年向两会提交建议的马化腾,今年拟提交针对七大热点问题的建议,涉及发展数字经济、数字文化产业全球竞争、个人信息安全保护、未成年人健康上网、打造粤港澳科技湾区、深圳加快国际科技、产业创新中心建设和推进海绵城市建设等。
此外在记者问答环节,马化腾还一口气回答了26个问题。整个发布会共持续了2个小时。
马化腾在媒体沟通会上
问答
微商监管:“警方和我们也很无奈”
对于现场记者提出的“微商”监管问题,马化腾表示,在现行法律法规要求下,腾讯也很无奈。
马化腾说,从“微商”的发展态势来看,运营不规范等问题一两年前更严重,现在已经有所改善。管理问题和消费者维权问题等“微商”发展过程中必然要面临的问题,腾讯方面也一直在竭力通过技术手段让有关部门能够更好地监管、让消费者能够更好地区分好的商家和具有诈骗性的商家。
“‘微商’最后都是要有支付方式的,都是有‘运行模型’的。”马化腾表示,从腾讯自身后台的大数据来看,现在的“微商”大部分还是健康的,但也确实存在利用“高额返利”等方式进行类传销经营和卷款逃走的。
他表示,对从经营模式上看就难以持续的店,腾讯一般会及时制止,但从现行法律法规来看,腾讯并不能简单粗暴地就根据数据就对店铺做出关停处罚,“我们曾经报过案,但公安系统表示现在这些店也没有真的卷款潜逃、没有真的违法,警方和我们也很无奈。”
马化腾举例称,有时就像城管在街上看到骗子也只能是举牌提示大家一样,“希望将来在立法和管理上,能有更清晰的方案,我们坚决执行。”
今年1月30日,一对年轻“夫妻”在河南街头跪地乞讨,城管李文超认得他们是“老骗子”,但怕影响城管形象,于是换上便装举着“骗子”的牌子蹲在这对“夫妻”旁边,提醒路人不要上当
微信谣言:近半年已处罚4.5万个
微信作为一种社交工具,给人们带来极大方便的同时,也成了谣言滋生的温床。
对此,马化腾披露,近半年微信平台处罚公众号约4.5万个,微信公众平台辟谣中心累计科普3.4亿次。根据微信平台有关规则,传谣账号可能受到禁止发布信息一定时间甚至封号的处罚。
当天,《微信平台谣言整治报告》发布,报告称,微信通过公众平台辟谣中心、辟谣小助手等系统工具,处理谣言信息。此外,通过辟谣信息公示、安全教育等方式,提高用户对谣言信息的辨识能力。
诸如“请马上停用这种水壶,不然后果很严重”之类的谣言,平台会通过辟谣中心账号,以“此文章已被第三方评估为谣言”为题并加上红色醒目“谣言章”推送用户以辟谣。
目前,辟谣中心拦截谣言文章累计60余万篇,辟谣小助手累计回复用户求证70余万次,谣言安全教育累计传播量超过2000万。
此外,辟谣中心还引进了权威的第三方辟谣机构,对平台中传播的谣言进行辟谣。
微信方面称,平台将持续整治谣言信息,欢迎用户对谣言投诉,也欢迎用户通过浏览辟谣科普文章了解真相,做到不造谣、不传谣、不信谣。
共享单车:会不会倒贴钱让用户骑?
就近期共享单车火热的现象,马化腾表示:“共享单车来得太快了,比滴滴等都快。让整个社会去适应共享单车,还需要一段时间,另外破坏单车是少数事件,而且也有可能来自竞争,总体来说,国民素质正在提高。”
他还表示,自己现在很关注这样几个问题:“现在有些共享单车已经从付费往免费方面走了,后续会不会倒贴钱让用户骑单车?行业会怎么演变?那时候会发生什么事情?”
对于腾讯,马化腾说,“为什么腾讯总是提科技,其实也是焦虑所在。我们现在越来越感觉到,最终归根结底可能还是要通过技术的进步,企业才有可能有保持在战略方面的制高点。否则当一个浪潮趋势来的时候,很多人都看到了,但为什么有的人能做到,有的人做不到,那就在于你有没有掌握这个技术。”
微信公众号付费阅读:微信不可能收费,公众号阅读也不会收费
对于微信公众号推进付费阅读的疑问,马化腾说,“其实这是一个误读,就像当时说微信要收费一样。微信不可能收费,公众号阅读也不会收费。我们只是在想,怎样让微信公众号的优质内容获得更好的发展。当然现在一些好的微信公众号,也逐步在用另外一些方式来巩固自己的读者群体、获得一些打赏。”
马化腾表示,腾讯考虑的是提供基础设施,让内容生产者自己决定哪些免费,哪些要付费。“这是内容制造者的刚需,比如愿意把高质量内容做成付费,做成粉丝经济。目前有一些公众号已经通过一些方式在收费运营,如果我们可以直接在系统上支持,这样会更方便。”
建议
建议在广东打造“中国硅谷”摇篮
关注广东发展的马化腾,今年带来的建议之一就是打造粤港澳科技湾区。他表示,“全世界有好几个湾区,如旧金山、纽约湾区等,都是打造了很强的科技,希望广东也有这样的湾区。”
马化腾认为,以港珠澳大桥为契机,在粤港澳地区打造世界级科技湾区大有可为,着力打造粤港澳世界级科技湾区是打造“中国硅谷”摇篮。“港珠澳大桥周边优势,其中香港有发达的金融服务业,深圳创新产业做得好,珠三角地区智能制造有优势。过去大家各自发展,现在的全球趋势是软件硬件和服务三位一体。因此,我建议国家出台一些政策打造粤港澳科技湾区,使之成为全球区域创新中心。”
建议各界共建未成年人健康上网保护体系
未成年人如何健康上网,是近年来社会关注的热点,马化腾的建议也涉及这个热点。
马化腾表示,未成年人健康上网的问题,在当下表现得尤为突出。一方面,青少年网民数量激增。另一方面,未成年人首次接触网络的年龄也越来越提前。“随着移动支付越来越方便,未成年人在移动端游戏、消费等行为变得越来越隐蔽。”马化腾在会上开玩笑称,估计孩子把支付短信删除后,家长都发现不了他们曾经花过一大笔钱。
为此他建议,各界要共同建设高效科学的未成年人健康上网保护体系。这需要互联网企业与家长、学校、相关部门共同行动,相互配合,一起构筑未成年人网络保护的同心圆。
现场被媒体问及如何引导自己的孩子上网,马化腾说,“我和孩子也是约好,不能过度,不能沉迷。消费设个额度,让孩子有预算的概念,花完了就不能玩。”马化腾透露,正是因为有了和孩子沟通的经历,他也对自家旗下上网监护程序提出修改意见,“不是(只要是)周末(时间)就能玩,周日晚上是不能玩的,要考虑到第二天上学的问题。”
(综合新华社、中国青年网、信息时报等)
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- 责任编辑:庄怡
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